2024.05.31东侨经济技术开发区党工委改革办：宁德东侨开发区四办服务助力营商环境优化发展

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* 年

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1 日

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00*

版

关

注

宁德东侨开发区“四办”服务助力营商环

境优化发展

东侨经济技术开发区党工委

改革办

优化政务服务、提升行政效能对优

化营商环境具有重要意义。近年来，福

建省宁德市东侨经济技术开发区通过

“一窗办、联合办、快捷办、网上办”

等“四办”服务方式，推进政务服务下

沉，打通园区企业服务的 “ 最后一公

里” 。

“一窗办”促进政务服务集约化

集中受理，设立综合服务窗口。在园区企业

服务大厅设立社会事务和经济发展、税务综合、

商事登记 * 个综合窗口，实现“一个窗口受理、

一站式审批、一条龙服务” 。

集成服务，推出“一件事”套餐改革。实行

“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出

件”

集成服务模式，202* 年以来，梳理推出 * 项

“一件事”集成套餐服务，累计受理“一件事”套

餐

*1* 件，精简申请材料 2*2* 份，减少办理环节

2*1* 个，有效提高企业办事效率。

集约高效，推进“一站式”综合服

务窗口建设。发挥西陂塘派出所产业发

展聚集地优势，打破警种界限，设置 *

个业务受理窗口、1 个制证咨询窗口，配

置 * 名窗口业务人员，实现户政、治安、

交警、出入境四大警种“一警通办” ，

努力构建便民利民政务服务新模式。

“联合办”促进政务服务精准化

主动发力，推行专班服务机制。制

发《东侨经济技术开发区服务企业专班

工作机制》，成立服务企业工作专班深

入企业摸情况、送政策、想点子、除障

碍，切实为企业办实事解难题。

搭建平台，构建政银企合作机制。

建立筹融资保障、金融服务工作会商机

制，积极推广供应链金融、融资租赁等

模式。202* 年以来，累计推动金融机构

和 2* 家企业达成初步意见，签约企业 *

家，签约金额 1.0* 亿元；签约行业协会

一家，签约金额 1 亿元，为企业解决

“融资难、融资贵”问题提供有力支持。

聚焦问题，建立专家坐诊机制。邀请

知识产权、法律服务、融资支持等领域的

权威专家组建“营商诊室”，围绕调研中

收集的“企业病历”对症下药，实现企业

就诊“问有所答，病有所医” 。截至目

前，累计对接企业 2*0##b## 余家，收集

问题诉求 11* 件，协调解决 ** 件， “三

难”类改善 1*件，解决和改善率达 *0%

以上。

“快捷办”促进政务服务高效化。

一是推进“免申即享” 。自 202* 年梳理

编制第一批“免申即享”项目清单以来，

累计收录惠企政策 1* 项，惠及企业 **

家，兑现资金达 qq:206157060 万元。二

是科技赋能。首创“无人机”税收管理

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摘要：

中国改革报/202*年/*月/*1日/第00*版关注宁德东侨开发区“四办”服务助力营商环境优化发展东侨经济技术开发区党工委改革办优化政务服务、提升行政效能对优化营商环境具有重要意义。近年来，福建省宁德市东侨经济技术开发区通过“一窗办、联合办、快捷办、网上办”等“四办”服务方式，推进政务服务下沉，打通园区企业服务的“最后一公里”。“一窗办”促进政务服务集约化集中受理，设立综合服务窗口。在园区企业服务大厅设立社会事务和经济发展、税务综合、商事登记*个综合窗口，实现“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”。集成服务，推出“一件事”套餐改革。实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”集成服务模式...

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