2024.06.17本报特约记者郑卫平李冉本报通讯员杨磊：聚焦物业小案件守护幸福大民生——政论文公众号整理

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江苏法治报/2024 年/6 月/17 日/第 001 版

聚焦物业“小案件” 守护幸福“大民

生”

——江苏法院开展“物业纠纷多元化解机

制”政法惠民项目纪实

本报特约记者郑卫平李冉本报

通讯员杨磊

小区是温馨的港湾，是业主共同的家园。和

谐安宁的小区带来的是优雅和舒适，还能让人感

受到品味和尊严。

今年以来，江苏法院聚焦群众对解

决物业纠纷高频司法需求，开展“建立

健全物业纠纷源头预防化解机制”政法

惠民项目，通过走访调研，找准物业纠

纷类型、成因、特征，打造集源头治理、

多元解纷、诉调对接、示范诉讼为一体

的物业纠纷疏导化解机制。一季度，全

省法院新收一审物业纠纷案件 5018 件，

同比下降 43.08%。

强化部门协作

实现物业纠纷联调共治

小孩子们玩着儿童滑梯，大人们在健身器材

上锻炼，棋牌室里不少人在打牌下棋……走进淮

安市淮阴区的某花园小区，给人感觉是一派欢

乐祥和的景象。

然而，一年前，这是一个有着 103

件物业纠纷的小区。8 号楼南侧下水道经

常堵塞，臭气熏天。小区居民向小区物

业反映，物业说那是开发商遗留下的问

题，物业无能为力。就这样，居民陆续

起诉小区物业。

2023 年 2 月，由“淮阴区物业纠纷

调处中心”中的“人大代表物业纠纷调处

工作室” （以下简称工作室）将该小区

情况向街道工委、人大环资委等部门汇报，

一周内，人大代表和街道办、住建局等部

门负责人到涉事小区调研，实地了解下水

道堵塞状况，面对面听居民和物业“诉

苦” ，而后召开现场议政会，交办小区

所属街道办负责筹措资金，并启动小区维

修基金，街道办负责施工，住建局负责技

术指导。施工完成后，工作室联合居民代

表验收施工质量，并收集社情民意，倾听

民众感受。通过工作室的推动，该小区堵

塞的 140 米下水管道已重新铺设。居民反

映的“急难愁盼”问题以及由此衍生的

103 件物业纠纷从根源上得到了圆满解决。

据淮阴区法院党组书记、院长刘洋介

绍，几年前，物业纠纷呈“井喷”之势，

每年的“两会”，都有代表委员关心物业

纠纷问题。淮阴法院王晓峰法官牵头起草

了《关于建立淮阴区物业纠纷集中调处机

制的建议》，获得区人大常委会大力支

持。

2022 年 3 月，由司法局、住建局、

法院等单位联合成立“淮阴区物业纠纷

调处中心” ，并制定《关于区物业纠纷

调处工作的意见》，理清纠纷调处、信

访化解、督促整改等职责范围，法院委

派干警指导物业类案集中调处。中心成

立以来，年均登记受理案件 1200 起，立

案审理仅 100 多件。

全省法院切实贯彻落实省委政法委

《关于做好 2024 年度政法惠民实事工作

的通知》和《2024 年度政法惠民十件实

事推进计划表》，充分发挥司法在物业

纠纷多元化解中的引领推动作用，主动

融入党委领导的社会治理大格局，加强

与住建部门、司法行政机关、公安机关、

行业协会、基层组织沟通协调，推进多

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政论文公众号和文名公众号辛苦整理，如想获得最新、更多的实用素材，请关注公众号，进入文稿群江苏法治报/2024年/6月/17日/第001版聚焦物业“小案件”守护幸福“大民生”——江苏法院开展“物业纠纷多元化解机制”政法惠民项目纪实本报特约记者郑卫平李冉本报通讯员杨磊小区是温馨的港湾，是业主共同的家园。和谐安宁的小区带来的是优雅和舒适，还能让人感受到品味和尊严。今年以来，江苏法院聚焦群众对解决物业纠纷高频司法需求，开展“建立健全物业纠纷源头预防化解机制”政法惠民项目，通过走访调研，找准物业纠纷类型、成因、特征，打造集源头治理、多元解纷、诉调对接、示范诉讼为一体的物业纠纷疏导化解机制。一季度，全省法...

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