XXXX社区卫生服务中心开展群众身边不正之风和腐败问题典型实事工作情况汇报(1)

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侵权投诉

社区卫生服务中心开展群众身边不正之风和腐败问题典型

实事工作情况汇报

根据开展群众身边不正之风和腐败问题工作中关于的工作

清单的要求，重点在涉及居民切实利益方面。中心通过平台转

发的工作清单，发现中心治疗上存在排队、工作人员有服务意

识不到位的地方，为保证工作整改实效，中心领导提高政治站

位，狠抓落实，通过一系列的整改措施，保障了这一工作的整

改落实情况。现将工作开展情况汇报如下：

一、事件情况概况

（一）平台反馈情况

20 年月日上午：接到 12qq:206157060 平台投诉，市民来

电反映该处儿科的护士分配不均，只安排一个护士，根本忙不

过来，导致其排队做都排队半小时，希望有关部门核查情况督

促该处进行整改。##b##

（二）中心调查情况

中心接到投诉后，下午 1*：00 中心护士长通知临床护士组

组长和来调查事情的缘由。两位组长说，当时排队的主要原因

是因为该市民前面有两个接种狂苗的病人，而且都是首针，狂

苗首针接种需要录入病人的基本信息，所以流程上慢了一些。

投诉的市民后自行到护士站表达了需要护士来帮忙的诉求，因

当班的护士没有空闲的，以请稍微等待为由请市民回到处继续

等待。市民觉得没有解决她的问题，打了投诉电话。

二、整改情况

（一）整改措施

1、第一时间调查出现此项问题的原因；

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摘要：

社区卫生服务中心开展群众身边不正之风和腐败问题典型实事工作情况汇报根据开展群众身边不正之风和腐败问题工作中关于的工作清单的要求，重点在涉及居民切实利益方面。中心通过平台转发的工作清单，发现中心治疗上存在排队、工作人员有服务意识不到位的地方，为保证工作整改实效，中心领导提高政治站位，狠抓落实，通过一系列的整改措施，保障了这一工作的整改落实情况。现将工作开展情况汇报如下：一、事件情况概况（一）平台反馈情况20年月日上午：接到12qq:206157060平台投诉，市民来电反映该处儿科的护士分配不均，只安排一个护士，根本忙不过来，导致其排队做都排队半小时，希望有关部门核查情况督促该处进行整改。##b#...

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