2025.04打造综治中心新高地__探索社会治理新实践_内丘县委政法委——起草公众号整理

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邢

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报

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专

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打造综治中心新高地探索社会治理新

实践

内丘县委政法委

今年以来，内丘县坚持和发展新时

代“ 枫桥经验”，锚定“ 人民群众的每

一项诉求都有人办理，每一项诉求都有

人推进” 的工作目标，加快推进综治中

心规范化建设，统筹预防化解矛盾纠纷

和社会治安风险防控两大职能，走出了

一条具有内丘特色的基层善治之路。

一、一体联动，打造基层治理新高地

一是规范场所设置，释放治理效能。

投入 300 余万元，打造占地 1000 余平方

米的综治中心，科学划分接待受理区、多

元调解区和指挥调度区。在接待受理区配

备导引台、便民服务站、8 个服务窗口及

1 个 LED 大屏，方便群众找到适合反映自

己诉求的窗口；在多元调解区设置了人民

调解、行政调解、司法调解和复杂纠纷研

判化解等功能区，构建了“ 三调联动”

实体实战平台；在指挥调度区打造了内丘

“ 民声枫桥” 平台，接入了综治视联网、

智慧安防小区建设、12345 政务热线、社

情民意平台等系统，将“ 多平台” 整合

为“ 一平台”，实现“ 一栋楼聚合、一

站式服务、一次性解决”。二是规范部门

入驻，实现一站化解。按照“ 综合受理、

接诉即办、调解为主、裁决止纷、诉讼断

后” 工作思路，公、检、法、司、人社、

信访、人民调解组织等资源力量成建制常

驻，涉及房地产、教育、涉法涉诉、欠薪

等重点领域的行业部门轮驻，治安问题多

发、群众反映强烈、需提级办理的重点社

区、村镇的主管部门随驻，开展集中办公、

集约管理、集成服务。将人民来访接待、

公共法律服务、行政争议化解、诉讼服务、

劳动人事争议化解、网格化管理服务等“

多中心” 融合为“ 一中心”；在中心成

立人民调解委员会办公室，统筹全县民调

组织建设，将全县所有品牌调解室以文化

墙形式展现，群众通过“ 点单式” 服务

选择品牌调解室进行调解。三是规范机制

运行，破解急难愁盼。严格按照统一受理、

分类流转、依法办理、闭环管理要求，将

群众诉求录入内丘“ 民声枫桥” 平台，

受理人员根据法律法规及政策要求即接即

办、就地化解；化解不了的引导分流至专

业调委会或相关部门进行调处和办理，按

照“ 小矛盾 3 个工作日、一般矛盾 7 个

工作日、疑难复杂矛盾 15 个工作日” 要

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摘要：

起草公众号和才略公众号辛苦整理，如想获得最新、更多的实用素材，请关注公众号，进入文稿群邢台日报/2025年/4月/8日/第003版专版打造综治中心新高地探索社会治理新实践内丘县委政法委今年以来，内丘县坚持和发展新时代“枫桥经验”，锚定“人民群众的每一项诉求都有人办理，每一项诉求都有人推进”的工作目标，加快推进综治中心规范化建设，统筹预防化解矛盾纠纷和社会治安风险防控两大职能，走出了一条具有内丘特色的基层善治之路。一、一体联动，打造基层治理新高地一是规范场所设置，释放治理效能。投入300余万元，打造占地1000余平方米的综治中心，科学划分接待受理区、多元调解区和指挥调度区。在接待受理区配备导引台...

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