2023.06.27北京市燃气集团有限责任公司宋玉玲：发挥工会四项职能改善职工不良情绪

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理论

交流

发挥工会四项职能改善职工不良情

绪

北京市燃气集团有限责任公司

宋玉玲

摘要：职工作为企业的主人翁，其

综合素质是决定企业生存发展的关键。

关注职工思想动态和心理健康，提升职

工队伍战斗力，对于企业的改革发展意

义深远。工会组织要立足本职，充分发

挥“ 参与、建设、维护、教育” 四项基

本职能，坚持工会工作服务于党的中心

任务，引导广大职工积极面对压力与挑

战，应对和改善不良情绪，促进企业和

谐健康发展。

关键词：工会；四项职能；改善；职工不良

情绪

《中华人民共和国工会法》赋予各

级工会“ 参与、建设、维护、教育” 四

项主要职能，充分体现了中国共产党始

终坚持全心全意依靠工人阶级的根本方

针。工会组织要履行好职能、切实发挥

作用，以充分彰显职工的企业主人翁地

位，同时也要正确面对职工队伍中存在

的不良情绪，帮助化解矛盾、提升意识，

激励职工积极投身企业发展、深化改革

的大业中，助力他们立足岗位建功立业，

提升自我，实现梦想。

一、现阶段基层职工因工作产生的不良情绪

基层职工因工作产生的不良情绪主要

有四种：一是面对巨大的工作压力，职工

有焦虑情绪；二是面对严格的管理制度，

职工有抵触情绪；三是面对激烈的考核竞

争，职工有消极情绪；四是面对企业的发

展诉求，职工有畏难情绪。

二、工会组织应发挥的四项职能

（一）发挥工会组织的参与职能，提升职工

的责任感

一是工会组织要不断完善自身建设

提升工会工作人员的整体素质和职业素

养，把更多有能力、有热情的人放在工

会岗位上并加强教育培训，督促他们发

挥作用。同时，工会组织要不断加强基

础管理，让工会工作更加科学化、规范

化、系统化，真正适应新时代的要求；

让职工感受到工会组织的专业性，让广

大职工发自内心地支持和配合工会工作。

二是工会组织要密切联系群众。工

会是连接企业和职工的桥梁和纽带，工

会人员必须勤走基层、多下一线，畅通

沟通渠道，了解、反映职工群众的意愿

和要求，充分发挥职工代表巡视制度的

优势，针对职工群众反映的焦点难点问

题，努力协调、提供服务、反映诉求，

切实为他们排忧解难。这样做可以让职

工感受到自己在企业中是具有话语权的，

从而强化职工的主人翁意识。

三是工会组织要坚持推动民主管理，

持续深入推进厂务公开制度，探索创新工

作方法，组织职工有效参与民主管理、开

展民主监督。坚持完善职工代表制度，以

多种渠道和方式加强企业与职工群众的交

流。这样能够不断增进职工对企业方针政

策的理解和认识，使职工主动提高站位，

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摘要：

【会员享*00最新资料/每天稳定更新】山西市场导报/202*年/*月/2*日/第0*版理论交流发挥工会四项职能改善职工不良情绪北京市燃气集团有限责任公司宋玉玲摘要：职工作为企业的主人翁，其综合素质是决定企业生存发展的关键。关注职工思想动态和心理健康，提升职工队伍战斗力，对于企业的改革发展意义深远。工会组织要立足本职，充分发挥“参与、建设、维护、教育”四项基本职能，坚持工会工作服务于党的中心任务，引导广大职工积极面对压力与挑战，应对和改善不良情绪，促进企业和谐健康发展。关键词：工会；四项职能；改善；职工不良情绪《中华人民共和国工会法》赋予各级工会“参与、建设、维护、教育”四项主要职能，充分体现了...

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