社工部部长在社区工作者队伍建设研讨会上的交流发言(1)

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社区是基层治理的基本单元，社区工作者是基层治理的

“主力军”。随着城市化进程的加速，基层治理面临着新的机

遇与挑战。为有效应对新机遇、新挑战，我市强化“一训二练

三提升”行动，着力实施社区工作者培育成长计划，全面提高

社区工作者能力和素养，助其成为基层治理“多面手”，推动

基层治理科学化、精细化、现代化。

一、强化“全员覆盖”训，注入队伍建设“源头活水”。

深化全员培训。实施“点单式”培训模式，年初进行培训需求

调查，收集社区工作者培训需求，坚持“点菜下单”，根据

“菜单”精心设置关于成立业主委员会、物业公司联建、基层

矛盾调处等多样化课程，并按需培训。今年以来，全市累计开

展社区专题培训 230 余场次。突出重点培训。坚持分级分类培

训，实施市级重点训、城区骨干训、街道全员训。针对社区党

组织书记、社区“两委”成员、专职网格员等不同群体，开展

专题培训，精准投放培训资源。创新培训形式。依托居民小区

党群服务中心、城市会客厅、“业主之家”等场所开设身边课

堂、社区学校，定期、分片组织开展“微培训”，让社区工作

者在行动中学、在工作中训。

二、实施“成长计划”练，激活基层服务“神经末梢”。

拓展“导师帮带”随练。从市直机关单位选派到社区的优秀年

轻干部和社区“两委”成员、社区工作者等经验丰富的“老师

傅”中遴选帮带导师，对新入职的社区工作者开展“一对多”

手把手式的业务指导。目前，全市 396 个机关党组织、1.4 万余

名在职党员到 168 个社区结对报到，推动党员服务在小区、实

现报到服务全覆盖。推行“定岗网格”墩练。组织全市 2800 余

名社区工作者下沉网格，全程参与业委会组建、老旧小区改造

等问题处置，在墩苗实练中帮助社区工作者实现快速成长。叠

彩区北门街道发挥网格全覆盖优势，线上通过公众号、 qq，线

下通过网格员走访等方式，不断走实网格基础。积极推行“党

建+网格+大数据”基层治理模式，建立涵盖街道 11 万名居民基

本信息的网格电子数据库，快速收集“民生诉求微心愿”，发

动社区工作者以及“十二大员”（区直包联部门指导员、住建

员、城管员、警务员、消防员、应急员、市监员、法务员、环

卫员、交通员、民政员、教育管理员）、“双报到”党员、志

愿者等下沉网格，主动点亮群众“微心愿”，完成群众诉求

1650 件。实施“共享课堂”研练。定期组织不同城区、街道、

社区“两委”成员齐聚一堂，引导社区工作者上讲台、站“C

位”、唱主角，立足岗位分享交流经验、畅谈感悟体会，使教

育主体变为教育主力，有效激发党员参与学习的热情，让日常

教育“走新”更“走心”。今年以来，全市各社区共开展“共

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标签： #交流

摘要：

社区是基层治理的基本单元，社区工作者是基层治理的“主力军”。随着城市化进程的加速，基层治理面临着新的机遇与挑战。为有效应对新机遇、新挑战，我市强化“一训二练三提升”行动，着力实施社区工作者培育成长计划，全面提高社区工作者能力和素养，助其成为基层治理“多面手”，推动基层治理科学化、精细化、现代化。一、强化“全员覆盖”训，注入队伍建设“源头活水”。深化全员培训。实施“点单式”培训模式，年初进行培训需求调查，收集社区工作者培训需求，坚持“点菜下单”，根据“菜单”精心设置关于成立业主委员会、物业公司联建、基层矛盾调处等多样化课程，并按需培训。今年以来，全市累计开展社区专题培训230余场次。突出重点培训...

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