在全镇预防纠治四应四不问题专题培训会上的讲话

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同志们：

“ ”今天，我们在这里召开全镇预防纠治四应四不问题专题

培训会，主要任务是深入学习贯彻上级关于信访工作的重要指

示精神，全面落实市委专题会议部署要求，深刻剖析当前我镇

“ ”信访工作中存在的突出问题，对预防纠治四应四不问题进行

专题培训和全面部署。参加今天会议的有全体机关干部、各村

党支部书记以及驻村第一书记。刚才，镇党委 XX 书记组织全

体领导班子成员召开了专题会议，传达学习了相关工作会议精

神，对本次培训提出了明确要求。希望大家珍惜这次学习机

会，认真听讲，深刻领会，切实把学习成果转化为推动信访工

作高质量发展的实际成效。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民

“ ”意的重要窗口。今年是十五五规划的开局之年，也是推进信

访工作法治化的关键之年。当前，我镇经济社会发展保持稳中

“ ”向好态势，但信访形势依然严峻复杂，特别是四应四不问题

在个别地方和领域仍有发生，严重影响了党和政府在群众心中

的形象，制约了基层社会治理效能的提升。我们召开这次会

议，就是要以案为鉴、举一反三，动员全镇上下进一步统一思

想、压实责任，以最坚决的态度、最务实的举措，彻底纠治信

访工作中的顽瘴痼疾，推动我镇信访工作规范化、法治化水平

再上新台阶。

一、坚持以案为鉴，深刻查摆信访工作中的突出问题

刚才，我们通报了几起典型的信访案件，对信访事项受理

不规范、转办流程不顺畅、答复反馈不及时、回访跟踪不到位

“ ”以及三到位一处理未落实等突出问题进行了深入剖析。这些

问题虽然是极个别现象，但暴露出的深层次原因值得我们深

“ ”思。我们要清醒地看到，这些问题本质上是四应四不问题的

具体表现，即应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不

追责、应查处而不查处。这些问题如果得不到有效解决，不仅

会损害群众的合法权益，更会动摇基层政权的公信力。

通过剖析这些案件，我们发现问题的根源主要集中在以下

几个方面。一是思想根源不深，宗旨意识淡薄。个别村干部和

“ ”机关干部对信访工作是送上门来的群众工作认识不到位，缺

乏换位思考意识，面对群众诉求时态度生硬、推诿扯皮，没有

真正做到急群众之所急、想群众之所想。二是业务能力不精，

程序意识缺失。部分责任人员对《信访工作条例》和相关业务

流程学习不深入、掌握不熟练，在信访事项的登记、受理、办

理、答复等环节存在随意性，导致程序违规、档案缺失，甚至

“ ”出现答复了之、一答了之的现象。三是责任担当不强，工作

作风不实。个别责任人存在畏难情绪，遇到复杂矛盾绕着走，

碰到难题往上交，缺乏攻坚克难的勇气和担当，导致一些本该

在基层解决的信访问题久拖不决，最终演变成越级访、重复

访。四是机制运行不畅，督导力度不够。虽然我们建立了一系

“ ”列信访工作制度，但在实际执行中存在最后一公里梗阻问

题，村级属地责任、站所分管责任落实不到位，督办问责机制

“ ”未能真正长牙齿，导致一些问题屡纠屡犯。

全镇上下必须从这些案例中汲取教训，举一反三，引以为

“ ”戒。要深刻认识到，预防纠治四应四不问题不仅是业务工

作，更是政治任务；不仅是改进作风的需要，更是密切党群干

“群关系的需要。我们要以此次培训为契机，坚决摒弃与己无

” “ ”关的看客心态和得过且过的敷衍思想，真正把自己摆进去、

把职责摆进去、把工作摆进去，深入查找自身在思想认识、工

作作风、业务能力等方面的差距和不足，以刀刃向内的勇气进

行自我革命。

二、聚焦重点任务，全面筑牢信访工作坚实防线

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摘要：

在全镇预防纠治四应四不问题专题培训会上的讲话同志们：“”今天，我们在这里召开全镇预防纠治四应四不问题专题培训会，主要任务是深入学习贯彻上级关于信访工作的重要指示精神，全面落实市委专题会议部署要求，深刻剖析当前我镇“”信访工作中存在的突出问题，对预防纠治四应四不问题进行专题培训和全面部署。参加今天会议的有全体机关干部、各村党支部书记以及驻村第一书记。刚才，镇党委XX书记组织全体领导班子成员召开了专题会议，传达学习了相关工作会议精神，对本次培训提出了明确要求。希望大家珍惜这次学习机会，认真听讲，深刻领会，切实把学习成果转化为推动信访工作高质量发展的实际成效。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是...

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