区住建局《创文工作表态发言》

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区住建局《创文工作表态发言》

2023 年上半年，区住建局紧紧围绕创建全国文明城市

工作大局，以时不我待的使命感、责任感，上下一心，主

动作为，稳步推进创文工作。

一、阶段性成效

一是推进建筑外墙专项整治。基本完成 X等老旧城区

主次干道、学校、农贸市场周边等建筑物外立面修缮、美

化工作，抓好了 X花园等 3个老旧小区改造。二是加强建

筑工地施工扬尘和围蔽管理。1-6 月检查在建工程 435 项次

城区 26 个在建工地全部完成创文围挡挂设，较好发挥了创

文宣传效果。三是大力物业小区督导整治。1-6 月共出动检

查人员 164 人次，检查物业小区 81 个次，完成督办任务 76

次，联合开展专项检查，督促物业企业落实整改。

二、存在问题及原因分析

根据《X公共文明指数综合测评“红黑榜”通报（5月

份）》，我局成绩为 X分，被列入黑榜名单。结合第三方

测评结果与问题清单，创文主要问题存在于物业管理方面

具体体现在：临街店铺附近有乱扔垃圾、临街店铺和小区

内有车辆乱停乱放、楼道内有堆积杂物等不文明现象。我

局高度重视，深刻反思存在问题，组织开展自查整改，迅

速查找形成以上问题的形成原因：

（一）临街店铺人员流动性大、可控性低。一方面，

物业保洁人员是定时进行垃圾清扫和清运，不能长期驻扎

在某

个店铺或随人员流动而收拾垃圾，因此若有消费者乱

扔垃圾，而店铺业主不及时干预清理，则造成街边垃圾阶

段性存在的情况；另一方面，临街商铺人员流动性大，部

分消费者只是短时间停留消费，为了方便而不按车位停放

造成车辆乱停乱放现象。由于涉及经营行为与消费者管理

部分物业企业认为这些属于城市管理范畴，应由执法部门

负责，物业出面干预容易激化物业与商户之间的矛盾，甚

至影响其他方面整改。

（二）物业企业创文积极性不高。很多本地物业服务

企业都是小型企业，政府针对创文工作扶持资金少，处于

收支平衡甚至是亏损状态。我局结合实际提供了经济有效

的整改方案，但由于部分小区内各项设备设施均呈现不同

程度老化，如：路面墙面破损、垃圾桶残旧、宣传广告缺

失等，均需投入大量资金进行整改，物业服务企业的运营

成本不断增加，而物业服务费却没有提升，可用预算捉襟

见肘，影响了物业企业整改积极性。

（三）小区业主配合度低。物业服务企业是受业主委

托对小区进行管理，主要任务是服务业主，当业主个人要

求与实际创文要求不符时，难以要求业主及时整改。比如

部分业主贪图便利，宁愿把车辆放在楼间窄道或消防通道

也不放在划线车位上，乱停乱放现象屡禁不止；针对在楼

道堆积杂物的住户进行消防知识普及，物业企业多次进行

劝说，但部分住户依然我行我素，认为自家门口轮不到物

业干预，不愿配合整改。

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摘要：

区住建局《创文工作表态发言》2023年上半年，区住建局紧紧围绕创建全国文明城市工作大局，以时不我待的使命感、责任感，上下一心，主动作为，稳步推进创文工作。一、阶段性成效一是推进建筑外墙专项整治。基本完成X等老旧城区主次干道、学校、农贸市场周边等建筑物外立面修缮、美化工作，抓好了X花园等3个老旧小区改造。二是加强建筑工地施工扬尘和围蔽管理。1-6月检查在建工程435项次城区26个在建工地全部完成创文围挡挂设，较好发挥了创文宣传效果。三是大力物业小区督导整治。1-6月共出动检查人员164人次，检查物业小区81个次，完成督办任务76次，联合开展专项检查，督促物业企业落实整改。二、存在问题及原因分析根...

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