经验交流：“互联网+税务”让税收服务更有温度

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党的十九大以来，**市税务局全力推行“非接触式”办税缴费，

积极推广微信、支付宝等多元化办税缴费服务方式，实现移动端便捷

缴纳税费，实现了企业和个人缴纳社保费分别网上办、掌上办。借助

“互联网+税务”非接触、传播广等优势，将广泛宣传和精准辅导有机

结合，针对纳税人关注的申报表变化、优惠事项填写等问题，通过网

络直播等形式进行专业解读，提供“项目管家”全流程精准服务等，

推动各项惠企政策落地生根，有力减轻企业负担，提振企业发展信心。

电子税务局——享受“非接触式”办税体验

记者在**省电子税务局了解到，经过不断努力，**省电子税务局

不断升级完善应用功能，提升应用体验，形成 PC 端、手机 APP、微信、

支付宝为一体的办税服务平台。**省电子税务局负责人**告诉记者，

纳税人依托电子税务局，通过“自行申报、网上处理、先行享受、后

续监管”模式，实现税收优惠事项“不来即享”。

记者在**市税务局办税大厅内看到，为方便纳税人自助办理，**

市税务局在不动产登记大厅设置了不动产登记自助办理区，配备了电

脑和现场辅导人员，为纳税人提供现场辅导；为缩减纳税人等待时间，

还在后台设置专岗及时处理纳税人在线申请，确保工作日内每个申请*

*分钟左右即被受理。同时，广泛开展面向房地产开发企业、房产中介

机构和房产登记申请人的培训辅导，积极引导纳税人网上办税。

项目管家——提供一对一个性化服务

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标签： #经验交流

摘要：

党的十九大以来，**市税务局全力推行“非接触式”办税缴费，积极推广微信、支付宝等多元化办税缴费服务方式，实现移动端便捷缴纳税费，实现了企业和个人缴纳社保费分别网上办、掌上办。借助“互联网+税务”非接触、传播广等优势，将广泛宣传和精准辅导有机结合，针对纳税人关注的申报表变化、优惠事项填写等问题，通过网络直播等形式进行专业解读，提供“项目管家”全流程精准服务等，推动各项惠企政策落地生根，有力减轻企业负担，提振企业发展信心。电子税务局——享受“非接触式”办税体验记者在**省电子税务局了解到，经过不断努力，**省电子税务局不断升级完善应用功能，提升应用体验，形成PC端、手机APP、微信、支付宝为一体的...

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