关于优化旅游环境的研讨发言

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关于优化旅游环境的研讨发言

2016 年春节期间，哈尔滨市发生了“天价鱼”事件，

同年一起出现的还有青岛“天价虾”、西安“天价玛卡”等一系

列“天价商品”，因此 2016 年也被网友们戏称为“天价”元年。

天价事件不仅损害了消费者的权益，还对当地的旅游市场

环境造成了破坏。那么如何营造我省良好旅游形象呢？我

们组通过研讨得出：应从深耕思想根源、完善法律制度、

强化监管力量、提供超前服务 4个方面积极打造公平、公

正、健康、有序的旅游消费环境。

一、为公平的旅游环境激活思想动能

思想源自现实，并对现实行为产生影响。当思想是正向

积极的，就会带动行为的正向化；反之，不良思想催生不

正当行为。从“天价鱼”事件中可以看出，市场经营者缺少诚

信经营等正向思想，强买强卖、欺诈消费者。加之监督执

法部门责任意识缺失，以“价格放开了，我们管不了”、“已

经明码标价了就不违法”等忌语进行推脱。两者的不正当思

想最终酿成了“天价鱼”事件这一苦果；让舆论给我省的旅游

环境打上了“不公平”的标签。事情既然发生了，就是对我们

敲响了警钟，不能只满足于惩戒处理涉事干部、平息舆论

风波，而应把事件作为激发思想动能、营造公平环境的典

型案例。对于执法部门，要应结合正在开展的“能力作风工

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摘要：

关于优化旅游环境的研讨发言2016年春节期间，哈尔滨市发生了“天价鱼”事件，同年一起出现的还有青岛“天价虾”、西安“天价玛卡”等一系列“天价商品”，因此2016年也被网友们戏称为“天价”元年。天价事件不仅损害了消费者的权益，还对当地的旅游市场环境造成了破坏。那么如何营造我省良好旅游形象呢？我们组通过研讨得出：应从深耕思想根源、完善法律制度、强化监管力量、提供超前服务4个方面积极打造公平、公正、健康、有序的旅游消费环境。一、为公平的旅游环境激活思想动能思想源自现实，并对现实行为产生影响。当思想是正向积极的，就会带动行为的正向化；反之，不良思想催生不正当行为。从“天价鱼”事件中可以看出，市场经营者...

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