经验材料：健全矛盾化解体系筑牢社会稳定防线

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x 市 x 镇由 x 个乡镇合并组建，辖区面积 x 平方公里，占 x 市总面积的十分

之一，行政村 x 个，户籍人口 x 万，常住人口 x 万。近年来，随着基层体制改

革、区域一体化发展以及新农村建设深入推进，不断触及利益问题，各类矛盾

纠纷较多。我镇深入学习贯彻 ** 总书记关于加强和改进人民信访工作重要思

想，全面贯彻落实中央、省、市各级关于做好信访工作部署要求，以党建引领

工作、夯实阵地建设、完善化解机制、深化网格治理，大力解决信访问题、化

解矛盾纠纷，为全镇高质量发展提供良好社会环境。

一、坚持党建引领，聚力赋能信访攻坚

信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，直接影响党群关系和社

会发展。特别是现阶段，我镇正积极贯彻 x 市委市政府“南征北战、东西互

搏”发展战略，主动融入“南征”主战场，打造霞客湾科学城建设，进入高质

量发展关键时期。信访工作尤为重要，需要与中心工作同步推进，密切协同。

我们必须加强党委对信访工作的领导，党建工作主动结合解决基层群众反响强

烈的矛盾问题，切实履行为民解难、为党分忧的政治责任。

党委主责主抓。信访工作是党的群众工作重要平台，是领导干部重要责任。

只有领导带头，以上率下，才能做好信访工作。我们始终坚持“关键少数”带

头引领“绝大多数”。党政班子成员定期学习贯彻 ** 总书记关于加强和改进

人民信访工作重要思想，带头落实信访工作部署要求。强化主要领导第一责任、

分管领导具体责任与班子成员分管责任的责任体系。主要领导亲自抓工作，亲

自制定落实工作措施。在重大决策中，充分考虑民情民意和信访部门工作建议。

2021年，顺应群众改善民生的强烈愿望，在 XX 老城中心地带，拆除存在安全隐

患的破旧影剧院，新建环境优雅的小型开放式公园。公园建设项目作为民事办

实事工程，得到群众认同。

部门聚心聚力。由于社会结构转型、利益关系调整、深层次矛盾逐渐显现。

同时，群众对解决矛盾的期望高、心情迫切，集体访、重复信访现象增多。做

好信访工作需要上下齐心、密切配合，凝成一股劲。我们坚持把党建工作与业

务工作同部署、同落实、同检查、同考核。建立健全党政领导接访、领导包案、

信访工作联席会议、重大信访事项会商等一系列机制，夯实信访工作保障基础。

在工作中，逐步形成镇党委、政府统一领导，部门各负其责、齐抓共管的信访

工作大格局。

联盟共建共推。借势借力推进工作，把党建联盟的政治优势和组织优势转

化为信访工作的资源优势和组织优势。我镇与 x 市信访局、司法局等上级单位

共建，通过基层组织联动共建、党建资源联动共享、基层治理联动共抓、重大

项目联动共推，实现联盟单位协同发展、融合发展、共赢发展。组建志愿者服

务先锋队伍，定期深入农村、企业、工地等场所，联合开展法治宣传，了解民

情民意，化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳。

二、强化闭环管理，化解矛盾提质增效

信访工作说到底是群众工作，需要牢固树立群众利益无小事，真心诚意为

群众着想，实实在在地为群众解决问题。我们严格落实信访工作闭环管理，实

现信访事项办理全程“零积压”。

从信访矛盾零增长上提质增效。近年来，由于发展需要，项目征地、拆迁

安置等工程，矛盾大纠纷多。党政领导班子成员每日主动接访，现场协调、会

商信访事项，就地制定解决方案。同时，做到“简单事项马上办、复杂事项协

调办、

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摘要：

x市x镇由x个乡镇合并组建，辖区面积x平方公里，占x市总面积的十分之一，行政村x个，户籍人口x万，常住人口x万。近年来，随着基层体制改革、区域一体化发展以及新农村建设深入推进，不断触及利益问题，各类矛盾纠纷较多。我镇深入学习贯彻**总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，全面贯彻落实中央、省、市各级关于做好信访工作部署要求，以党建引领工作、夯实阵地建设、完善化解机制、深化网格治理，大力解决信访问题、化解矛盾纠纷，为全镇高质量发展提供良好社会环境。一、坚持党建引领，聚力赋能信访攻坚信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，直接影响党群关系和社会发展。特别是现阶段，我镇正积极贯彻x市委市政府...

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