经验材料：多措并举，全面推进，聚力解决老年人“办事难”问题

VIP专免

涵尘子 2024-10-24 999+ 19.43KB 4 页海报

侵权投诉

经验材料：多措并举，全面推进，聚力解决老年人“办事

难”问题

XX 局始终坚持以为民服务为中心，以当好“金牌店小二”为

目标，聚焦老年人等特殊困难群体在办理政务事项过程中遇到的

“数字鸿沟”“流程不熟”“出行不便”等困难问题，在创新服务

模式、健全服务体系、优化服务方式上持续下功夫，全面提升老年

人办事体验感，努力打造适合老年人口味的特色“菜品”。

一、创新服务模式，推出老年人特色“大礼包”

全面梳理办理事项清单，将与老年人等特殊群体密切相关的简

易政务服务事项进行整理、归集，明晰服务范围，制定高频事项清

单，推动老年人等特殊群体办理事项简单便利。对老年人优待证、

老年人福利补贴（初审）等 16 项事项实行免申不用办。持续推进

“容缺受理”“告知承诺制”审批模式，对申请材料不齐全或者不

符合法定形式的，在规定时限内一次性告知申请人需要补正的全部

内容，申请人作出书面承诺即可当场完成办理事项，大大压缩办理

时限。

二、健全服务体系，构建全方位服务“网络图”

加强区政务服务中心、X个街道政务中心、XX 个社区便民服

务站等政务服务主阵地标准化建设，将综合窗口统一收发件平台和

智慧服务管理平台联通至所有街道、社区，构建起区、街道、社区

“三级联通”的政务服务体系。着力推进全区政务服务“全事项办

理、全流程优化、全方位服务”体系建设，全力推动街道政务服务

中心“最多

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #经验材料

摘要：

经验材料：多措并举，全面推进，聚力解决老年人“办事难”问题XX局始终坚持以为民服务为中心，以当好“金牌店小二”为目标，聚焦老年人等特殊困难群体在办理政务事项过程中遇到的“数字鸿沟”“流程不熟”“出行不便”等困难问题，在创新服务模式、健全服务体系、优化服务方式上持续下功夫，全面提升老年人办事体验感，努力打造适合老年人口味的特色“菜品”。一、创新服务模式，推出老年人特色“大礼包”全面梳理办理事项清单，将与老年人等特殊群体密切相关的简易政务服务事项进行整理、归集，明晰服务范围，制定高频事项清单，推动老年人等特殊群体办理事项简单便利。对老年人优待证、老年人福利补贴（初审）等16项事项实行免申不用办。持...

展开>> 收起<<

经验材料：多措并举，全面推进，聚力解决老年人“办事难”问题.docx

共4页,预览2页

还剩页未读，继续阅读

声明：公文铺尊重并保护知识产权，根据《信息网络传播权保护条例》及《民法典》第1195条之规定，如果我们转载的作品侵犯了您的权利，请在一周内通知我们，我们会及时删除。微信客服：wengaopai123

立即下载