交流发言：聚焦矛调前置打造共建共治共享的社会治理新格局

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交流发言：聚焦矛调前置打造共建共治共享的社会治理新

格局

今年以来，街道深入践行新时代“枫桥经验”，积极探索

新形势下矛盾纠纷调处化解体系建设，聚焦矛调前置，通

过依托党群服务中心设立基层矛盾纠纷调解中心，建立源

头预防、前端化解、多方联动、以和促调的“大调解”联合体

模式，着力从源头上预防和化解各类矛盾纠纷，打响了基

层社会治理的“金字招牌”。

一、三级联动分类推进，打造特色矛调中心。在街道层

面。整合网格办、信访办、派出所、司法所等部门力量和

街村律师队伍，成立以群众接待服务大厅、矛盾调处中心

法律援助中心、“老郑解疙瘩”工作室为体系的一站式矛盾纠

纷调解中心，探索出“党建+综治+网格”的社会治理新模式，

对群众反映的矛盾问题，采取多部门联合办公、集中调处

的方式，做到“一窗受理、一站办结、限期解决”。在城市社

区和农村党建联合体层面。同步挂牌成立矛调中心和居民

调解室，同时建立移动调解队伍，变被动调解为主动调处

推动矛盾化解成功率。在农村和小区层面。利用村级活动

场所、红齐驿站居民会客厅等阵地，设立矛盾调解室、调

解角，做到网格管理全覆盖，矛盾调处无缝隙。

二、整合资源强化培训，打造高素质矛调队伍。成立专

业调解队伍。整合街道司法所、信访办、综治中心、派出

所等部门人员，采取“轮驻+轮训”的方式，在协助村－社区

（中心）两级矛调中心工作的同时，选派业务骨干对两级

矛调中心常驻人员进行培训，提高矛盾化解能力水平。建

立矛调人才库。整合共驻共建单位、执法力量进社区、“两

代表一委员”、支部书记、网格员、老党员、退休老干部等

人员力量。聘请优秀小区党支部书记孔建华，成立“孔大姐

工作室”，定期到街道接访；建立绿城矛调工作室、永吉社

区儿童议事会等矛调队伍 12 支，共同做好矛盾纠纷化解、

热线处理及群众反映的热点难点问题。打造矛调“合伙人”。

充分整合辖区学校、社区资源优势，聚焦矛盾难点和重点

针对当前大部分家庭所困扰的孩子教育问题，积极探索出

“家校社”共育共建模式，预见矛盾、前置矛盾、弱化矛盾，

为家长、学校、社区搭建一个共同的交流平台。通过定期

组织专业心理咨询师、老师、家长等共同开展心理课堂，

帮助家长剖析原因，让家长、老师全方位的了解孩子、发

现孩子的闪光点，不再仅仅关注孩子的成绩，更要关注孩

子的全方位健康成长，帮助孩子们转变枯燥乏味的两点一

线生活环境，养成阳光健康的生活和学习心态，共同促进

孩子健康快乐的成长。

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摘要：

交流发言：聚焦矛调前置打造共建共治共享的社会治理新格局今年以来，街道深入践行新时代“枫桥经验”，积极探索新形势下矛盾纠纷调处化解体系建设，聚焦矛调前置，通过依托党群服务中心设立基层矛盾纠纷调解中心，建立源头预防、前端化解、多方联动、以和促调的“大调解”联合体模式，着力从源头上预防和化解各类矛盾纠纷，打响了基层社会治理的“金字招牌”。一、三级联动分类推进，打造特色矛调中心。在街道层面。整合网格办、信访办、派出所、司法所等部门力量和街村律师队伍，成立以群众接待服务大厅、矛盾调处中心法律援助中心、“老郑解疙瘩”工作室为体系的一站式矛盾纠纷调解中心，探索出“党建+综治+网格”的社会治理新模式，对群众反...

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