在聚焦服务抓落实推进会上的发言材料

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在聚焦服务抓落实推进会上的发言材料

服务是我们银行工作永恒的主题，是我们在座每一位同事毕

生的课题。这次，集团公司安排部署“聚焦服务抓落实”专项行动

正当其时、非常必要、极为重要。我们每个人都责无旁贷，必须

躬身入局、全力以赴，借此重要契机，进一步突出服务重点、增

强服务意识、提升服务质量、提高服务效率，在新时代新征程上

再立新功、再创佳绩。

一要突出服务重点。就当前工作来讲，目前最大的大局是推

进高质量发展，最重要的服务是落实好高质量发展战略。这是党

委书记在前几天全集团党委（党组）书记上提出的重点工作。下

一步，所有的工作都要服务和服务于这个大局，确保年终目标的

完成。这项目标与系统内所有干部员工密切相关，所有人都不能

置身事外。与自己直接相关的，要直接参战；貌似与自己关联度

不大的，也要主动参战，搞好服务和保障。党委书记讲，机关要

为基层服务。作为在集团公司机关工作的员工，更要以身作则，

主动作为，紧紧围绕当前重点工作、聚焦长远发展，始终立足岗

位职责，认真履职，搞好服务，用高质量的服务推动战略落地、

实现长远发展。

二要增强服务意识。主要是围绕自身职责，提升主动服务的

意识。换句话讲，也就是要做到主动工作。对于职责范围内的工

作，要第一时间抓好落实；对于职责范围之外的工作，即使领导

没有安排，也要在完成本职工作的基础上，主动请缨，主动

参战，主动承担大活、难活、急活。尤其是在集团公司乃至全系

统都进入备战状态的当下，更要充分发挥党员的先锋模范作用，

发挥办公室人员的示范作用，时时刻刻都做到想在前面、干在前

面。正如上次支部会上所要求的，作为办公室人员，不能只盯着

自己的一亩三分地，要站在集团公司的角度，甚至站在全系统的

角度，来看待和认识自己的岗位和工作。我将按照这一要求，真

正在提升主动服务意识上，从严要求自己，努力做的更好。

三要提升服务质量。干任何工作都要把质量摆在首位，尤其

是作为办公室来讲，是集团公司机关的中枢，是确保集团公司正

常高效运转的关键枢纽，承担着协调内外、沟通左右、连接上下

的重要职能。任何一件小事放到其他部门或岗位，可能容忍度较

高，出现失误后不至于影响大局和全局，但放到办公室来看，任

何时候都容不得丝毫懈怠和马虎，否则对外影响形象，甚至会造

成难以挽回的负面影响，对内则可能影响集团公司党委决策部署

的贯彻落实，甚至会对基层工作造成错误的工作导向。面对目前

集团公司和全系统肩负的重任，更是应该抓紧抓好服务质量。就

我个人来讲，目前主要负责经理办公会、材料起草等经营层的日

常服务工作，下一步，我将重点在这些方面研究如何改进服务质

量，比如，每次开完经理办公会并印发经理办公会纪要后，及时

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标签： #发言材料

摘要：

在聚焦服务抓落实推进会上的发言材料服务是我们银行工作永恒的主题，是我们在座每一位同事毕生的课题。这次，集团公司安排部署“聚焦服务抓落实”专项行动正当其时、非常必要、极为重要。我们每个人都责无旁贷，必须躬身入局、全力以赴，借此重要契机，进一步突出服务重点、增强服务意识、提升服务质量、提高服务效率，在新时代新征程上再立新功、再创佳绩。一要突出服务重点。就当前工作来讲，目前最大的大局是推进高质量发展，最重要的服务是落实好高质量发展战略。这是党委书记在前几天全集团党委（党组）书记上提出的重点工作。下一步，所有的工作都要服务和服务于这个大局，确保年终目标的完成。这项目标与系统内所有干部员工密切相关，所有...

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