【经验总结】五心服务打造新就业群体的幸福驿站

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“五心”服务打造新就业群体的幸福驿站

今年以来，为更好服务新业态新就业群体，**市**县委组织部、县

委“两新”工委创新“资源整合、一站多能”工作思路，全面整合人社

部门“零工驿站”、组织部门“流动党员服务驿站”和工会“爱心驿站”

等资源，着力打造覆盖更广、功能更全、服务更优暖“新”驿站，积极

探索“五心”工作法，以小驿站撬动大效能，用“五心”服务打造新就

业群体的幸福驿站。

热心共助，高效服务“零距离”。全方位搭建新就业群体、流动党

员和户外劳动者服务平台，按照不同对象，提供就业培训信息、困难帮

扶申请、流动党员报到和应急便民等服务内容，确保所有服务对象都能

有效衔接、精准对接。今年以来，累计提供就业信息 350 余条，登记流

动党员 11 名，为 20 余名职工申请困难帮扶，真正在联通“最后一公

里”

中体现“服务零距离”

暖心共享，便利惠民“零延时”。聚焦构建全时服务新场景，按照

有场所、有设施、有服务、有标识、有制度、有保障“六有”要求，累

计投入 23 万元，设置共享桌椅、电视、空调、医药箱、手机充电站、微

波炉、书吧、雨伞等便民惠民服务设施，免费提供茶水供应、临时休息、

雨伞借用、休闲阅读、无线上网、手机充电、应急药品、职工维权等 10

余项暖心服务，让快递小哥、外卖骑手、货车司机等新就业群体和户外

劳动者实现“冷了可取暖、热了可纳凉、渴了可喝水、累了可歇脚、伤

了可用药”

舒心共扶，排忧解难“零烦恼”。设置连“新”信箱，广泛收集新

就业群体在劳动权益保障、新业态发展和社会基层治理等方面的意见建

议，并及时向相关职能部门反馈，跟踪处理结果，促进新业态健康有序

发展，让新就业群体获得更优的工作环境。联合工会、司法、人社等部

门统一制定“暖新服务卡”,公示全县暖新驿站分布和各项服务电话，

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摘要：

“五心”服务打造新就业群体的幸福驿站今年以来，为更好服务新业态新就业群体，**市**县委组织部、县委“两新”工委创新“资源整合、一站多能”工作思路，全面整合人社部门“零工驿站”、组织部门“流动党员服务驿站”和工会“爱心驿站”等资源，着力打造覆盖更广、功能更全、服务更优暖“新”驿站，积极探索“五心”工作法，以小驿站撬动大效能，用“五心”服务打造新就业群体的幸福驿站。热心共助，高效服务“零距离”。全方位搭建新就业群体、流动党员和户外劳动者服务平台，按照不同对象，提供就业培训信息、困难帮扶申请、流动党员报到和应急便民等服务内容，确保所有服务对象都能有效衔接、精准对接。今年以来，累计提供就业信息350...

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