乡镇矛盾纠纷化解工作情况汇报

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乡镇矛盾纠纷化解工作情况汇报

近年来，我镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“一站式”

矛盾纠纷多元化解工作体系建设，充分发挥镇综治中心职能作用，

将群众接待、矛盾调解、民意调查等与法律咨询、诉调对接、信访

维稳、治安巡逻等工作紧密衔接，通过整合网格化、信息化社会治

理资源，推动治理重心下移，以“小网格”构筑“大平安”、服务“大民

生”，切实做到了“民有所呼、我有所应”，有效维护了社会大局稳定，

群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

一、“一站服务”打造社会治理“综合体”。镇综治中心按照“功能定

位科学化、基础设施标准化、网格服务精细化、运行机制高效化、

工作手段信息化”五化目标，设立网格化监管指挥中心、矛盾纠纷多

元化解协调中心，建成群众来访接待室、矛盾纠纷调解室、公共法

律服务室、心理疏导室、警务室，并整合镇综治办、信访办、司法

所、派出所、便民服务中心等部门职能，实行对综治维稳、社区矫

正、人民调解、便民服务、法律服务等事项“一门受理、协同办理”。

目前，按照省、市、县综治中心规范化建设指导要求，**镇已建立

镇级综治中心 1个，村级综治中心 43 个，覆盖率达到 100%。

二、“五制联动”构筑矛盾调解“主阵地”。一是建立快速预警机制。

在矛盾纠纷排查化解工作中，立足“抓早、抓小、抓苗头”，组织工作

人员深入到村居排查走访，对排查出的矛盾纠纷和问题隐患，根据

不同类型和特点，归类梳理，认真制定方案，对排查出的苗头性、

倾向性问题和不安定因素进行快速预警，及时摸清产生的原因，

引导当事人通过合法渠道反映诉求、维护权益。二是建立精准排查

机制。聚焦重点人群、重点地区、重点行业、重点时段，有针对性

开展矛盾纠纷排查，确保排查工作横向到边、纵向到底、不留死角。

对群众反映的实际问题，及时联系相关职能部门认真研究，并将重

大问题和倾向性、苗头性问题纳入工作重点，限时办理。在化解矛

盾的同时，注重超前防范、关口前移、标本兼治，从根本上减少矛

盾纠纷的发生。三是建立部门联动机制。建立健全周研判、双周联

席、月会商会议制度，商讨重大事项，解决疑难问题。建立“三向对

接”通道，全面对接派出所出警信息，及时介入调解。对接 12345

民声热线、信访窗口等渠道收集的社情民意信息，将矛盾纠纷化早

化小。在综治中心设立诉调对接窗口，做好诉讼与调解的相互衔接。

四是完善群众自治机制。先后推出菜园村“公众评判庭”、纸坊村“都

来评评理”、申官目村“百姓议事厅”等特色矛盾纠纷调解品牌，为群

众搭建公平对话、评法析理的平台，提升基层矛盾纠纷化解的速度

和效率。

三、“一网覆盖”细耕基层治理“责任田”。建立健全“村党组织—网

格员—党员”组织架构，吸纳辖区离退休老干部、老党员、乡贤等多

方力量及时进“格”，高效推动网格划分，快速形成协同能力。全镇共

划分43 个村级网格，有 100 余名网格员、党员被纳入网格中。依

托网格化管理，细化矛盾纠纷排查责任，充分运用广泛的群众基础，

构建“人在格中走，事在格中办”的排查机制。排查工作坚持在“细”字

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摘要：

乡镇矛盾纠纷化解工作情况汇报乡镇矛盾纠纷化解工作情况汇报近年来，我镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“一站式”矛盾纠纷多元化解工作体系建设，充分发挥镇综治中心职能作用，将群众接待、矛盾调解、民意调查等与法律咨询、诉调对接、信访维稳、治安巡逻等工作紧密衔接，通过整合网格化、信息化社会治理资源，推动治理重心下移，以“小网格”构筑“大平安”、服务“大民生”，切实做到了“民有所呼、我有所应”，有效维护了社会大局稳定，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。一、“一站服务”打造社会治理“综合体”。镇综治中心按照“功能定位科学化、基础设施标准化、网格服务精细化、运行机制高效化、工作手段信息化”五化目标，...

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