xx集团国企网络舆情应急处置工作预案

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xx 集团国企网络舆情应急处置工作预案

为加强网络舆情处置工作的规范化、制度化建设，及时回应网民关切

问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负

面影响，切实维护社会和谐稳定，依据《水富市网络舆情处置工作办法

（试行）》文件精神，结合水富城投开发集团有限公司（以下简称：水富

城投）实际，特制定本方案。

一、适用范围

本方案中的网络舆情是指通过新闻报道、新闻爆料、论坛、博客、播

客、微博、微信、QQ、抖音、快手、群等互联网形式，反映出来的涉及公

司经营发展、投融资、智慧停车、项目建设、安全生产等与人民群众生产

生活密切相关的热点、难点、焦点问题，有较强影响力、倾向性重大事件

的言论和观点信息，以及可能或已经对公司形象产生不良影响的网上负面

报道和负面言论。

二、工作原则

突发事件的舆论引导工作要切实把握好“时、度、效”，按照有利于突发

事件的妥善解决、有利于维护人民群众的切身利益、有利于社会大局和谐

稳定的总体原则进行，严格落实“及时准确、公开透明、有序开放、有效管

理、正确引导”的方针和“公开为原则，不公开为例外”的要求，在坚持真实

和准确的前提下，及时发布权威信息，有效进行舆论引导。

三、组织机构

为强化舆情信息处置工作，规范舆情信息的监测、上报、调查处置、

反馈回应和化解，成立 xx 集团有限公司网络舆情信息处置工作领导组，成

员名单如下：

组长：xx 集团党委书记、董事长

副组长：xx 集团党委委员、副总经理

xx 集团党委委员、自来水公司经理

xx 集团党委委员、党委办公室主任

xx 集团党委委员、融广商贸公司经理

xx 集团常务副总经理

xx 集团副总经理

成员：xx 规划发展部部长

xx 投融资部部长

xx 财务部部长

xx 工程管理部部长

xx 综合部副部长

xx 审计风控部副部长

xx 云投公司、粮油公司经理

xx 城市运营公司经理

xx 质检中心副经理

xx 房地产公司副经理

领导组负责统筹落实全集团公司网络舆情信息处置工作，协调各部门、

子公司落实网络舆情信息处置，定期分析研判各部门子公司领域工作形势，

研究处置各类舆情问题。

领导组下设办公室在党委办，由党委办公室主任具体负责网络舆情信

息处置日常工作，安排人员和力量对重要门户网站、用户活跃论坛、博客、

微博、新闻跟帖，以及传统媒体等进行日常监测和公司各类突发事件监测，

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摘要：

xx集团国企网络舆情应急处置工作预案为加强网络舆情处置工作的规范化、制度化建设，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，切实维护社会和谐稳定，依据《水富市网络舆情处置工作办法（试行）》文件精神，结合水富城投开发集团有限公司（以下简称：水富城投）实际，特制定本方案。一、适用范围本方案中的网络舆情是指通过新闻报道、新闻爆料、论坛、博客、播客、微博、微信、QQ、抖音、快手、群等互联网形式，反映出来的涉及公司经营发展、投融资、智慧停车、项目建设、安全生产等与人民群众生产生活密切相关的热点、难点、焦点问题，有较强影响力、倾向性重大事件的言论和观点信息，以及...

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