推进四步“走亲”工作法提升基层治理工作情况汇报

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“ ”推进四步走亲工作法提升基层治理工作

情况汇报

随着 XX 省XX 市XX 矿区城市化进程不断加快，新建

住宅小区越来越多，在管理过程中，社区对小区情况不了

解、居民与社区干部不相识、居民归属感较低等问题成为

“ ”了基治理路上的路虎。层拦 XX 矿区深入贯彻落实中央、省

委、市委关于强化党建引领、不断提升党建引领基层治理

效能的工作安排部署，以创建和谐社区为目标，探索建

“ ” “ ”立认亲、探亲、帮亲、结亲四步走亲工作法，听民

意、访民情、解民忧，取得了较好的工作效果，迈出基层

治理新步伐。

一、“认亲”结情缘，让民生台账更加清晰

XX “矿区着力改变户情只有工作时间长了才明白，底

”“”数只有老社区干部才清楚的状况，改变坐等群众上门的

“ ” “观念，组织全体社区干部开展主动认亲活动，建立认

” 亲台账。

“ ”（一）调整认亲网格。强化社区党组织引领，不断

优化调整社区党组织设置，依托社区网格体系，理顺隶属

“ — — ”关系，形成社区党总支网格党支部楼栋党小组的党

架构，全区组织 XX 个社区共建立 XX 个网格，每个网格设

专职网格员 X名，另配备 XXX 名兼职网格员，实现区域内

“ ” 全覆盖、无空白，开展工作捋清框架思路。为认亲

“ ”（二）优化认亲标准。在以往的工作开展中，往往

“ ”出熟、、叫不上名字现脸见过

等尴尬的党群关系，这种现象冲淡了干群关系。为解

“ ” “ ”决这一普遍存在的槽点问题，研究制定了四认三告认

亲标准，即认年龄、敬尊长，认经历、听故事，认家境、

记需求，认起居、知习惯，告来意、告身份、告服务，干

群双方在彼此交流沟通、互换信息中，详细了解每家每户

的家庭人口、年龄、身体情况、工作生活经历等信息，也

把社区干部自己的基本情况交待清楚，让群众更加了解社

区干部，从而拉近干群距离。

“ ”（三）明确认亲路径。“按照党建网格划分认亲路

”径，由专职网格员带队，新任职的两委干部、兼职网格

员、社区工作者、楼长全程参与，重点关注困难党员、低

收入、留守儿童家庭，采取进家门、扫微信、聊家常、发

“ ” “ ”放连心卡等方式，与网格居民家庭逐一认亲，一户不

“ ”落。厘清认亲路径的同时，为后续以楼栋为单位建立户

情台账也提供了思路遵循，进一步规范居民信息管理，真

正做到了底数清、情况明。

二、“探亲”问需求，让便民服务更加精准

XX “ ” “ ”矿区根据认亲台帐分类建立民情地图，关心关

注重点人群日常生活、交通出行、医疗保障等方面需求，

通过实地走访、线上线下听取居民反馈的方式不断拓宽需

求征集渠道，及时全面了解群众急难愁盼。

“ ”（一）实地探亲问需求。针对高龄老人、孤寡老

人、卧床病人、单亲儿童等居民，将网格内有特殊情况的

“ ” “家庭进行重点标注，作为日常重点探亲对象，社区两

” “ ”委干部每周至少上门探亲

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摘要：

“”推进四步走亲工作法提升基层治理工作情况汇报随着XX省XX市XX矿区城市化进程不断加快，新建住宅小区越来越多，在管理过程中，社区对小区情况不了解、居民与社区干部不相识、居民归属感较低等问题成为“”了基治理路上的路虎。层拦XX矿区深入贯彻落实中央、省委、市委关于强化党建引领、不断提升党建引领基层治理效能的工作安排部署，以创建和谐社区为目标，探索建“”“”立认亲、探亲、帮亲、结亲四步走亲工作法，听民意、访民情、解民忧，取得了较好的工作效果，迈出基层治理新步伐。一、“认亲”结情缘，让民生台账更加清晰XX“矿区着力改变户情只有工作时间长了才明白，底”“”数只有老社区干部才清楚的状况，改变坐等群众上门...

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