北大美女学姐拿下高盛Offer之后总结的黄金面试技巧

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昨天得到消息学姐拿下了高盛新加坡的一个 OFFER，可以说是同学圈里面钱最多光环最大

的一个了，大家除了为她感到自豪，也都希望从她身上学习经验，在以后的求职中朝着她

的目标努力。借着在食堂吃饭的时间，跟学姐大概聊了将近一个小时，现场听她讲述了从

SUMMER INTERN 开始的漫长的求职准备工作，感觉真的是 NO PAIN, NO GAIN，也真的

十分钦佩学姐的毅力和聪明。以下是总结得部分经验，希望对大家以后求职有帮助。

( 一 ) 面试问答

即使是最优秀的 HR，在面试应届生时，都会感到些许茫然：

Ÿ 问不到工作经验，没有 Reference Check 可以提供；

Ÿ 所学专业知识与实际需要脱节，有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；

Ÿ 毕业生的心态不稳定，急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在；

所以，很多公司都开始使用 Competency (胜任力) 来进行评估。

Competency 胜任力是一种可以被观察到的行为，这种行为在成功人士身上表现得更多，更

频繁，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，则水面上的十分之一就是这种胜任力，

而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问：您是否

会认真执行公司的每一项规定，答案肯定是“愿意”，而这种问题在我们看来就是无效问题。

所以在我们公司，所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。

成功面试所遵循的常用法则：

Ÿ 黄金法则：80/20---你要承担起 80%的谈话而面试官只会说 20%。

Ÿ 白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。

Ÿ 钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。

自我介绍

这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你

的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，

引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。

成功的模式可以是：我叫 XXX，英文名字 XXX，XX 省 XX 市人，今年 6 月将从 XX 学

校 XX 专业本科毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在 XXX 方面的特长/

我最大的特点是…… (给出事例) 。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵

公司的 XXX 这一职位。(阳光的微笑)

如可能面试官还接着问：“为什么你会这么认为呢？ ”如果他真的这么问，Bingo!你完全有

机会操纵这次面试！

这是应届生经常会被问到的一个问题。千万当心，这个问题的目的是考察你的

Decision Quality 这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。

【回答技巧】

所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉

得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧

效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始

了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，

很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。

为了考察 Learning on the Fl y 这一条胜任力，面试官会问在实习期间的收获。

不要夸大自己的成绩，谦虚一点，不妨说一下自己的失误(不用怕，毕竟你是在实习) 。记

住：详细说明当时的情况(Situation)，你要达到的目的(Task)，你采取了哪些步骤

(Actions)，事情的结果(Result)，还有你得到的经验教训(Lesson learned)以及后来怎

样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟

练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了

一番总结，发现自己在 XXX 方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来

弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。

你有过和别人合作的经历吗？在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？现在是考察你

的 Conflicts Management。

现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以，你要把自己包装得强势一些。

我比较满意的回答：

每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对

于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校学生会的主席，

在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下，让面试官记住你的

这个闪光点) 我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两

人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：

Meeting 不等于 Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取

最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，我会保留自

己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然，学校毕竟不同于公司，情况会

更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。

在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。

如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，试举一例(还是同样的问题)：

你是如何处理意见分歧的呢？

答：您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面，

我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我

盛气凌人。我当时是这样做的： ……可一直到现在，我都不知道是否作的正确，也许我可

以从您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？

如果对方马上对你言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该是

不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。

说说你的缺点，好吗？

答：缺点每个人都有很多。我不会说什么“我最大的缺点就是工作太投入，不注意休息” (笑，

纯真或爽朗的笑，视对方反应而定) 。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，

异乎寻常的紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜

想这是在学校老师恐惧症的延续吧。(注意这最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺

点) 。我的另一个缺点是不会或者说是没有勇气说 NO。从实习开始就是这样，即使自己

已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是

有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都

能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务……

问：在人际沟通上是否曾经有过不和谐？

“有，肯定有！其实我这个人很容易和别人相处，因为我会换位思考，以此来理解他人。但

是！如果遇到价值观和我有抵触的人，我会无法容忍，可能会不能进行有效沟通。我最痛恨

三种人：说话言而无信；做事虎头蛇尾；妄想不劳而获。这种人已经触犯到我的原则底线。

当然，我不会拂袖而去，但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾，不

知道该做怎样的拿捏与平衡。”

这是我自己第一次面试时回答的答案。自己觉得有 4 个优点： 1、说明沟通不畅的根本原

因不在你；2、表示你涉世未深，还很纯真； 3、show 了一下你的人格魅力；4、表明你

愿意改变。

问：你对自己未来 5 年的发展有什么打算？

作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的

职位从低到高依次为：助理(如果是本科生，有时候可以跳过) ---专员---资深专员---主

管--- 资深主管---部门副经理/Section Manager---部门经理。一般，主管要求有 5 年以上的

相关工作经验，这是一个分水岭。

回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：

A：设定一个与自己专业相关的长远目标；

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摘要：

昨天得到消息学姐拿下了高盛新加坡的一个OFFER，可以说是同学圈里面钱最多光环最大的一个了，大家除了为她感到自豪，也都希望从她身上学习经验，在以后的求职中朝着她的目标努力。借着在食堂吃饭的时间，跟学姐大概聊了将近一个小时，现场听她讲述了从SUMMERINTERN开始的漫长的求职准备工作，感觉真的是NOPAIN,NOGAIN，也真的十分钦佩学姐的毅力和聪明。以下是总结得部分经验，希望对大家以后求职有帮助。(一)面试问答即使是最优秀的HR，在面试应届生时，都会感到些许茫然：Ÿ问不到工作经验，没有ReferenceCheck可以提供；Ÿ所学专业知识与实际需要脱节，有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；...

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