关于开展“基层政务服务提升年”活动实施方案

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关于开展“基层政务服务提升年”活动实施方

案

为持续推进“放管服”改革，优化营商环境，进一步提升全旗

基层政务服务能力，高质量打造“右好右快”基层政务服务品

牌，打通政务服务“最后一公里”，结合我旗实际，制定本方

案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻

落实党的 XX 大精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真

落实中央、自治区、包头市关于深化“放管服”改革的决策部

署，以解决基层企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回

跑等问题为目标，全面加强乡镇便民服务中心（简称便民

服务中心）、村（社区）便民服务站（简称便民服务站）

场所建设，整合基层政务服务资源，完善基层政务服务体

系，推动基层政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变，

为群众提供更优质便捷的政务服务体验，不断提升人民群

众的获得感和幸福感。

二、工作目标

以“基层政务服务提升年”活动为抓手，深入开展乡镇（管委

会）、村（社区）两级基层政务服务标准化、规范化、数

字化、便利化、创新化五大提升行动。2023 年底前，全面

提

升基层政务服务能力和水平，基层政务服务标准化、规范

化、便利化水平大幅提升，政务服务场所、事项进驻、事

项清单、办事指南、综合受理等标准全面落实。全旗形成

“纵向三级联动、横向部门协作”的基层政务服务工作格局，

三级政务服务体系更加健全，基层便民便企服务事项不断

增加，办理流程更加规范，政务综合服务能力得到大幅提

升。

三、重点任务

（一）开展基层政务服务标准化提升行动

1.推动基层场所建设标准化。对便民服务中心（站）实行标

杆型、标准型、基础型三档建设标准。2023 年底前，全旗

便民服务站“基础型”建设达标率达到 100％，便民服务中心

（站）“标准型”建设达标率不低于 90％，根据实际情况全旗

范围内选取 40％的便民服务中心和便民服务站探索“标杆型”

站点建设，形成具有鲜明特色的基层政务服务“鹿城样板”。

（牵头单位：各乡镇（管委会）；责任单位：相关部门、

单位；完成时限：2023 年11 月底）

2.推动基层实施清单标准化。各乡镇（管委会）、旗级各相

关部门要切实将公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫

生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理

且基层能有效承接的高频政务服务事项以委托受理、授权

办理、帮办代办等方式下沉至便民服务中心办理。旗级各

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标签： #实施方案

摘要：

关于开展“基层政务服务提升年”活动实施方案为持续推进“放管服”改革，优化营商环境，进一步提升全旗基层政务服务能力，高质量打造“右好右快”基层政务服务品牌，打通政务服务“最后一公里”，结合我旗实际，制定本方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的XX大精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实中央、自治区、包头市关于深化“放管服”改革的决策部署，以解决基层企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题为目标，全面加强乡镇便民服务中心（简称便民服务中心）、村（社区）便民服务站（简称便民服务站）场所建设，整合基层政务服务资源，完善基层政务服务体系，推动基层政务服务从“...

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