公开场合发言要搞清对象和角色

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公开场合发言要搞清对象和角色

讲话跟写文章不一样，写文章不知道谁来读，但讲话是有

特定对象的，10 个人也好，100 个人也好，之是确定的。总

话就是讲给这些人听的，所以要把话讲好，首先要研究对象，

就像企业要把产品卖给客户，首先要研究客户一样。

比研究对象更重要的是搞清自己的角色。有听必有讲，有

讲必有听，搞清了自己也就搞清了对象，而关键点不在对象，

在自己。

首先必须清楚自己该不该说。

正式会议都会指定发言人，比如总结表彰大会、经验交流

大会、重要的座谈会等等，能被上级挑中作为发言人，是一种

“ ”荣誉，也是宣传自己的大好机会。其他的人则只是听会，

“会议结束时，一般主持人会客套的问一句：还有没有发言

”的？这句话的意思是：发言已经结束了。如果主持人

“说：还有 10 ”分钟，大家再交流一下。此时是可以发言的。

“孔子说：言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之

” “ ”隐。不该说的时候草率地说了，这叫躁；应该说却吞吞吐

“ ”吐，遮遮掩掩，这叫隐；该说就好好说，不该说就闭口不

说，这叫恰如其分。人更愿意表现自己，特别是年轻人，所

“ ” “ ”以不说比说更重要。

公开场合发言是展示自己的机会，同时也是双刃剑。说的

“好，会人留下好印象；的不好，可能是光着推磨给别说腚

—— ”转着圈丢人。所以必须讲有准备的话，一个成熟的公务

“ ” “ ”员说我说两句吧并不是随意的，说我也没做什么准备其

“实是客套话，一定是有准备的。只有外国人才会疑惑：你既

”然没有准备，为什么要讲？

还有一种恐怖的情况，是自己真的毫无准备，可是被点名

发言。有一次我参加消防安全检查会议，会议有领导汇报和相

关部门代表发言，我是去听会的。没想到，会议日程安排的发

“言结束之后，省里检查的领导突然说：我看今天党校的同志

”过来了，那你们在消防方面是怎么做的呢？好在这些工作我

都干过，比较熟悉，当场没有掉链子。但事后想一想，很多相

关的工作当时没有想到，更没能讲出来。如果我提前有所准

备，一定会讲得更好，在座的本市领导也会更加满意，从个人

角度而言会赢得赞誉。任何一次公开发言，都是展示自己的机

会，所以要时刻准备着。

如果确定要发言，那怎样说才更得体呢？

除了口齿清楚、态度坦诚等基本要素之外，最关键的是要

认清自己的角色，搞清双方关系。关系把握准了，口齿不那么

流利，也算不得大错；如果关系搞错了，说的越好，错的越

大。

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摘要：

公开场合发言要搞清对象和角色讲话跟写文章不一样，写文章不知道谁来读，但讲话是有特定对象的，10个人也好，100个人也好，之是确定的。总话就是讲给这些人听的，所以要把话讲好，首先要研究对象，就像企业要把产品卖给客户，首先要研究客户一样。比研究对象更重要的是搞清自己的角色。有听必有讲，有讲必有听，搞清了自己也就搞清了对象，而关键点不在对象，在自己。首先必须清楚自己该不该说。正式会议都会指定发言人，比如总结表彰大会、经验交流大会、重要的座谈会等等，能被上级挑中作为发言人，是一种“”荣誉，也是宣传自己的大好机会。其他的人则只是听会，“会议结束时，一般主持人会客套的问一句：还有没有发言”的？这句话的意思...

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