副省长在全省医德医风建设工程推进会上的讲话

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同志们：

今天，我们在这里召开全省医德医风建设工程推进会。这半年来，我们在

卫生系统召开过两次大会：一次是今年 2 月初，我们开的行业工作会，会议开

到全省分管的市领导和主要医院领导。今天召开 1000 多人的大会，开到全省各

主要医院的科主任，主要目的就是强化医德医风建设，进一步使全省卫生系统

全体从业人员对医德医风高度重视，明确抓医德医风建设的责任。

近几年来，针对人民群众普遍反映的看病难看病贵问题，从国家到省，都

从教育、制度、监督、改革等方面采取了一系列措施。今年，国务院把医药卫

生体制改革作为一项重要的改革内容，提出了改革的时间表，三年时间重点推

进医药卫生体制五项改革，作为惠及全体人民的民心工程。可见，党中央、国

务院对医疗卫生行业、对人民群众切身利益、生命安全和身体健康问题高度关

注。从这几年抓医德医风建设的情况看，经过努力，我感到医德医风状况有了

很大改观。但是，应该看到，社会各界对这个问题的关注程度仍然最高。刚才，

省纪委常委、省监察厅副厅长、省纠风办主任 XX 同志通报了去年全省卫生系统

政风行风评议的情况和近期全省医疗机构医德医风综合督查的情况，并就全省

医德医风建设进行了评价，对我们这几年医德医风工作情况给予了充分的肯定

和鼓励，对我们存在的问题，也针对一些现象，提出了意见和建议，我看比较

全面、客观，而且实事求是。最近，我看到全省行风评议情况，全省共有 XX 个

部门和行业参加了评议，其中有 XX 个社会管理部门。省卫生厅作为社会管理部

门参加了全省的政风行风评议，经过问卷测评、工作考核，省卫生厅的综合得

分为 XX 分。这个分数是合格范围，肯定了我们在政风行风建设方面取得的成绩。

我们这么大系统、这么大行业、这么多从业人员，在这么多行风评议部门中，

得到这个分数非常不容易。但也要看到，XX 个行业评比，我们总体分值不低，

可是我们名次排在第 XX 位。这个评比、这个评议，不是针对哪一个人、也不是

针对哪一个医院，它是人民群众、评议部门对一个行业的评价。评议过程中，

有人为的因素、有客观因素，但是我认为这个结果应该引起我们的思考，应该

引起我们的警醒，说明人民群众对医德医风问题是高度关注，说明我们在医德

医风工作中还存在很大的差距。作为卫生这个行业，我们接触的是患者，和有

些社会服务部门确实具有不可比性。但从工作性质上讲，我们确实是和人民群

众接触最广泛、最直接的一种职业，人民群众的评价往往是最直接的评价。刚

才4个同志的典型发言，从不同角度反映了从业人员对医德医风的高度关注。

XX 市卫生局长讲了 XX 市卫生系统如何高度重视人民群众的评价和评议，如何抓

医德医风。XX 一院从医院的角度介绍医德医风的考评。XX 县中医院 XX，四十多

年如一日，对人民群众兢兢业业，医德高尚、医术精湛，服务基层群众。XX 中

医学院第二中医院魏中海，坚持以德立院，对医德医风常抓不懈。我觉得这些

做法都非常好，说明医德医风工作是能够抓好的。我们重视、关注人民群众的

疾病和痛苦，这项工作就能做好。这个评议结果，我们有些同志看到了，有些

同志可能没有看到。也可能有些同志看到了，但对这个结果不以为然。我们有

些同志认为医德医风是社会问题，是老生常谈，年年抓，年年不过如此，这种

认识必须纠正。今天这个会议，为什么开这么大的范围，就是要让大家从思想

上、认识上解决这个问题，就是要对照评议结果来审视和检查我们的工作，就

是要号召和动员各级医疗卫生机构、广大医务工作者从行业内部找原因、从自

身工作找差距，正确估价医德医风建设取得的成绩，正确对待工作中存在的问

题，正确看待群众、患者的意见和要求，从而推动医德医风建设持续、有效、

扎实、深入地开展。

关于下一步如何推进“医德医风建设工程”问题，刚才，X 厅长作了具体

的安排和部署，我觉得高厅长讲的符合我们整个系统实际，讲得很全面，很到

位，而且要求非常明确。我考虑，实施和推进“医德医风建设工程”，要确立

主题。就是要在全系统树立“一切为了患者”的理念。每一个医疗单位都要结

合自己的工作实际，结合自己的问题，结合自己的特色，结合自己的重点，树

立“一切以患者为中心”的理念，大力开展“送温暖、送真诚、送医术”的活

动。“送温暖”就是送服务，要求我们提高服务水平；“送真诚”就是讲医德，

对患者要有感情；“送医术”就是要解决患者的痛苦。作为医生，一是能为患

者治病的医术，这是最起码的；二是要有一颗仁爱之心，这是最根本的。没有

这两条，就不能做医生。大家可以根据本医院的实际来总结和概括活动的具体

内容、具体形式，集思广益、认真研究，提出医德医风建设的载体和内容。总

的要求，就是要“有声势、有重点、有变化”。“有声势”，就是我们搞医德

医风，不是关起门来搞，要让群众来评议。要考虑到群众评价、患者评价、社

会方面的评价，全面反映一个医院的情况。要把民主管理、开门评议这些内容

加进去，让群众理解，让群众看到我们工作的变化。我希望，今年的政风行风

评议中，卫生系统名次能够前移，人民群众的测评满意度能够明显提高，“医

德医风建设工程”提出的各项目标能如期实现。

下面，我就如何进一步推进“医德医风建设工程”，全面加强我省的医德

医风建设，讲五点意见。

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摘要：

副省长在全省医德医风建设工程推进会上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全省医德医风建设工程推进会。这半年来，我们在卫生系统召开过两次大会：一次是今年2月初，我们开的行业工作会，会议开到全省分管的市领导和主要医院领导。今天召开1000多人的大会，开到全省各主要医院的科主任，主要目的就是强化医德医风建设，进一步使全省卫生系统全体从业人员对医德医风高度重视，明确抓医德医风建设的责任。近几年来，针对人民群众普遍反映的看病难看病贵问题，从国家到省，都从教育、制度、监督、改革等方面采取了一系列措施。今年，国务院把医药卫生体制改革作为一项重要的改革内容，提出了改革的时间表，三年时间重点推进医药卫生体制五项...

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