推进地方立法赋能基层治理——考察学习12345热线立法工作情况报告

VIP专免
3.0 笔墨大师 2026-02-21 300 81 22.55KB 9 页 10铺币
侵权投诉
12345 线
法工作情况报告
为学习借鉴 12345 热线立法先行地区工作经验,提升我市
12345 线X
XXXX等地进行考察学习。
一、经验做法
(一)X市注重构建 12345 热线服务联通互动格局,提高
纵向
办理
受理
访闭环
线线分类
动的
广
12345 热线企业诉求“接诉即办”平台运行标准,对平台收集
的企业诉求均实行“2110”快速办理机制(即 2小时响应、1
个工作日反馈、10 个工作日内解决问题)。跨部门企业诉求由
诉求
专项督办。三是打造“政务公开+12345 热线”功能板块。推
线政策
线工单
务企
求解决效率。
X
便线扩容
访等全
线线单流
、办
减少
完善
制,抓牢重办、
线
线
大专项评议府相关部门工作的重要据。
(三)X市全力打造热线办理服务,提升服务工作质
X”“一事项
设立
线席,
块,提7×24 小时全天候人工服务。“即应即办、
创新
业和
求“一办到底”。
X
12345·
诉求
难诉
线
集中攻坚,着力构建问题解决效机制。
二、立法情况
(一)X12345 市民服务热线条例》作为全
线2018 9
摘要:

推进地方立法赋能基层治理——考察学习12345热线立法工作情况报告为学习借鉴12345热线立法先行地区工作经验,提升我市12345热线标准化、规范化、法治化水平,调研组赴X省X、X、X、X等地进行考察学习。一、经验做法(一)X市注重构建12345热线服务联通互动格局,提高诉求解决效率。一是打造横向联通、纵向贯通诉求受理体系。横向上,实行一号对外、集中受理、归口办理、分级负责、限时办结、监督考核的工作机制,统一诉求受理、转办、办理、回访等流程标准,实现接诉办理工作全程闭环管理。纵向上,畅通线上线下受理渠道,打造千万量级的分类大数据平台和云数据分析系统,构建起上下贯通、互联互动的五级办理体系,实现...

展开>> 收起<<
推进地方立法赋能基层治理——考察学习12345热线立法工作情况报告.docx

共9页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:公文铺尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》及《民法典》第1195条之规定,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一周内通知我们,我们会及时删除。微信客服:wengaopai123
作者:笔墨大师 分类:范文大全 价格:10铺币 属性:9 页 大小:22.55KB 格式:DOCX 时间:2026-02-21

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 9
客服
关注