2023年全市信访反映的依法行政工作情况的报告

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侵权投诉

2023 年全市信访反映的依法行政工作情况

的报告

2023 年，我市转行政执法平台信访事项共有 X件，含来信、

来访、网上信访和来电。

一、基本情况

转入行政执法平台信访事项主要分布领域：消费投诉类 X件、

网络商品交易及服务类 X件、城管执法类 X件、食品经营类

X件、噪音污染类 X件、大气污染类 X件、无证无照经营类

X件、市场交易类 X件、房地产开发管理类 X件、拖欠农民

工工资类 X件；主要涉及的行政执法部门、综合行政执法局、

住建局（X件）等。

（一）从投诉渠道看，来电和网上信访 X件，占比 X％；从

问题属地看，X区X件、X市X件、X县X件、X市X件从事

项办理情况看，已办结占比 X％；其中满意和基本满意占 X

％，未评价占 X％，不满意占 X％。不满意件共 X件，主要

集中在城乡建设类和市场监督类，均为 X件，占不满意件总

量X％；不满意件的区域分布主要集中在 X区X件。

（三）从重复访事项办理情况看，共有重复访事项 X件，占

总量 X％，主要集中在各类消费投诉。其中，未评价事项 X

件。重复访次数较多的事项：X区X深爱居装饰公司被多人

投诉虚假宣传、拒绝退款等有 X件；X

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摘要：

2023年全市信访反映的依法行政工作情况的报告2023年，我市转行政执法平台信访事项共有X件，含来信、来访、网上信访和来电。一、基本情况转入行政执法平台信访事项主要分布领域：消费投诉类X件、网络商品交易及服务类X件、城管执法类X件、食品经营类X件、噪音污染类X件、大气污染类X件、无证无照经营类X件、市场交易类X件、房地产开发管理类X件、拖欠农民工工资类X件；主要涉及的行政执法部门、综合行政执法局、住建局（X件）等。（一）从投诉渠道看，来电和网上信访X件，占比X％；从问题属地看，X区X件、X市X件、X县X件、X市X件从事项办理情况看，已办结占比X％；其中满意和基本满意占X％，未评价占X％，不满意...

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