人民调解工作制度

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人民调解工作制度

一、人民调解工作要始终坚持下，调防结合，以防为主”的工作方针

和”平等自愿，合理合法，不限制当事人诉讼权利”的基本原则。

二、受理调解纠纷应当进行登记。

三、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人选定一名调解员

为调解主持人。

四、调解前应调查核实纠纷性质、争议焦点，纠纷原因。

五、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形式告知当事人，

人民调解的性质、效力、当事人的权利和义务。

六、除涉及当事人隐私、商业秘密或当事人表示反对公开调解的纠纷外，

调解纠纷可以公开进行。

七、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制

作调解协议书。

八、调解纠纷一般在一个月内调结。如需延长时间，经所长同意，报县

局基层科批准。

九、对已调解的较复杂的民间纠纷，要定期回访，做好记录，归档整理。

人民调解委员会受理纠纷范围

人民调解委员会受理调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公

民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷，主要包括:

人身权纠纷、婚姻家庭纠纷、财产权益纠纷、承包经营型纠纷、损害赔偿纠

纷、医患纠纷、劳动争议纠纷等其他涉及公民人身、财产权益，可以用调解

方式解决的其他纠纷。

人民调解委员会工作原则

一、合理合法原则。人民调解委员会受理调解的民间纠纷应依据法律、

法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依

据社会主义道德进行调解;

二、当事人平等自愿原则。人民调解委员会受理调解的民间纠纷应在双

方当事人平等自愿的基础上进行调解;

三、不限制当事人诉讼权利。人民调解委员会在开展人民调解工作中，

应当尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向

人民法院起诉。

当事人在人民调解中享有的权利和义务

一、当事人在人民调解活动中应享有的权利:

(一)选择或者接受人民调解员;

(二)接受调解、拒绝调解或者终止调解;

(三)要求调解公开进行或者不公开进行;

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摘要：

人民调解工作制度一、人民调解工作要始终坚持下，调防结合，以防为主”的工作方针和”平等自愿，合理合法，不限制当事人诉讼权利”的基本原则。二、受理调解纠纷应当进行登记。三、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人选定一名调解员为调解主持人。四、调解前应调查核实纠纷性质、争议焦点，纠纷原因。五、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形式告知当事人，人民调解的性质、效力、当事人的权利和义务。六、除涉及当事人隐私、商业秘密或当事人表示反对公开调解的纠纷外，调解纠纷可以公开进行。七、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书。八、调解纠纷一般在一个月内调结。如需延长时间...

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