某市2024年上半年优化营商环境工作总结

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某市 2024 年上半年优化营商环境工作总结

今年以来，我市深入学习贯彻习近平总书记关于优化营

商环境的重要论述，认真落实我省打造一流营商环境三年

行动计划，树牢“发展是第一要务、招商是第一要事、一

流营商环境是第一竞争力”理念，坚持政府围着企业转、

企业有事马上办，聚焦制度、服务、政务、法治等关键点

推动形成行之有效的招商营商体制机制，“我市之干”营

商环境新品牌初显成效。上半年，全市便利纳税指标排全

省第 1位，经营主体净增 10.26 万户、同比增长 41.5%，

增幅排全省第 1位。

一、创新“三服务”制度，打造开放便利的“我市服

务”

（一）建立“第一服务员”制度。把招商营商作为“一

号工程”、“一把手工程”，连续 3年以招商营商为主题

召开新年（新春）第一会，出台优化营商环境更好服务经

营主体 28

条措施、优化营商环境三年攻坚行动和“暖心行动”工

作方案等政策文件。市、县（市）党政主要负责人当好

“第一服务员”，建立县（市）长直接分管招商制度，领

导干部主动与企业家加微信，并向社会公布电话，广大客

商、人民群众可随时拨打反映困难诉求。开展“一把手”

送政策行动，“一把手”带队深入企业讲政策推动“人找

政策”向“政策上门”转变，让政策直达企业、直达项目

市委主要负责人带头到县（市）开展接访、“接诊”，定

期开展“周末亲清约·政企面对面”活动，了解企业诉求，

累计帮助 658 户企业解决问题 683 个。我市市率先在全省

开设招商营商接诊大厅，采取“党政主管坐诊接诉”等办

法，像医生接诊一样接待企业，倾情为企业纾困解难。

（二）建立“企业直通车”制度。全市 32 名厅级领导、

273 名处级领导挂联服务 499 户重点企业，建立与企业一

对一、点对点的 24 小时直通联系，为企业提供“妈妈式”

服务。采取园区“专班化”方式，由发改、工信、能源等

部门主要领导担任专班“班长”，为企业提供从落地开办

到投产经营全程帮办代办服务。组建我市招商引资服务中

心，在北京、上海、深圳、成都、泉市等地设立 7个驻外

招商机构，主动对接承接东部产业转移。

（三）建立“驻企服务员”制度。组建“驻企服务员”

人才库，从发改、工信等部门选派 336 名驻企服务员进驻

企业开展服务，直接为企业解决融资、医疗、教育、人居

环境、住房等方面问题 506 个，协调普惠小微贷款 77.43

亿元、减息 644.83 万元，累计发放央行再贷款 4.77 亿元，

余额 21.15 亿元、居全省第 2位。

二、聚焦政务服务“三改革”，打造务实高效的“我市

效率”

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摘要：

某市2024年上半年优化营商环境工作总结今年以来，我市深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实我省打造一流营商环境三年行动计划，树牢“发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力”理念，坚持政府围着企业转、企业有事马上办，聚焦制度、服务、政务、法治等关键点推动形成行之有效的招商营商体制机制，“我市之干”营商环境新品牌初显成效。上半年，全市便利纳税指标排全省第1位，经营主体净增10.26万户、同比增长41.5%，增幅排全省第1位。一、创新“三服务”制度，打造开放便利的“我市服务”（一）建立“第一服务员”制度。把招商营商作为“一号工程”、“一把手工程”，连续3年以招...

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