构建物业纠纷化解机制“长治方案”

VIP专免

写材料的熬叔 2024-12-06 999+ 11.64KB 5 页海报

侵权投诉

构建物业纠纷化解机制“长治方案”

“小物业”事关“大民生”。给老旧小区加装电梯是提升居民幸福指

数的民生实事。《政府工作报告》中提出,“推动解决老旧小区加装电

梯、停车等难题”。但在申请加装、工程建设过程中，中高层住户

和低层住户因意见不一，难免会出现矛盾纠纷。

长治市潞州区东街街道是潞州区中心区域，人口密度大、住宅小区

多，物业管理方面矛盾纠纷较为突出。2023 年6月，东街街道辖区

某老旧小区加装电梯现场就发生激烈争吵。针对加装后可能出现噪

声、通风、采光等问题，高层低层住户产生分歧，低层住户为了阻

拦施工竟直接躺在已经开挖的水泥地上。为避免矛盾升级，现场居

民报了警，民警赶赴现场了解情况后，认为此事属于邻里纠纷，建

议由辖区人民调解委员会调解处理，东街街道专职人民调解员董乃

芹接手了此案。

如何调解老旧小区加装电梯纠纷，让这项惠民政策真正落到老百姓

心里？有着 30 年基层调解经验的“全国人民调解能手”董乃芹在详

细了解情况后，召开现场协调会，充分发挥物业多元解纷工作站作

用，利用网格党支部、物业公司、业委会（物管会）、社会组织、

居民代表为基础的“五方会谈”协商机制，联合法院、住建局、电

梯公司、律师等协调小组成员，针对性对大家的顾虑给出权威、专

业解答。同时，他还从情理出发，耐心调解，劝说双方换位思考、

互谅互让，最终业主们达成和解协议，由高层住户对低层住户给予

适当补偿，业主

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

摘要：

构建物业纠纷化解机制“长治方案”“小物业”事关“大民生”。给老旧小区加装电梯是提升居民幸福指数的民生实事。《政府工作报告》中提出,“推动解决老旧小区加装电梯、停车等难题”。但在申请加装、工程建设过程中，中高层住户和低层住户因意见不一，难免会出现矛盾纠纷。长治市潞州区东街街道是潞州区中心区域，人口密度大、住宅小区多，物业管理方面矛盾纠纷较为突出。2023年6月，东街街道辖区某老旧小区加装电梯现场就发生激烈争吵。针对加装后可能出现噪声、通风、采光等问题，高层低层住户产生分歧，低层住户为了阻拦施工竟直接躺在已经开挖的水泥地上。为避免矛盾升级，现场居民报了警，民警赶赴现场了解情况后，认为此事属于邻里纠...

展开>> 收起<<

构建物业纠纷化解机制“长治方案”.docx

共5页,预览2页

还剩页未读，继续阅读

声明：公文铺尊重并保护知识产权，根据《信息网络传播权保护条例》及《民法典》第1195条之规定，如果我们转载的作品侵犯了您的权利，请在一周内通知我们，我们会及时删除。微信客服：wengaopai123

立即下载