在X市文旅局“五一”复盘会上的讲话

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在X市文旅局“五一”复盘会上的讲话

同志们：

“五一”黄金周已胜利落下帷幕，今年“五一”期间，我

市文旅市场火爆，共接待国内游客达 X 万人次，同比去年增长

了 X％，国内游客消费额达到 X 亿元，同比去年增长了 X％，取

得了亮眼的成绩。今天，我们召开复盘会，目的是总结经验、

查找不足，为后续工作提供有力支撑，推动我市文旅事业迈向

更高台阶。下面，我讲几点意见。

一、总结“五一”成绩，坚定发展信心

（一）消费活力充分释放，市场数据成绩斐然。刚刚通报

的数据来看，我市重点监测的 X 家景区累计接待游客 793.9 万

人次，同比增长 X％。游客量排名前五的景区中，XX 小镇以 X

万人次拔得头筹，XX 风貌区、XX 特旅游区、XX 古镇、XX 动物

园也都吸引了大量游客。重点监测的旅游休闲街区累计接待 X

万人次，同比增长 X％，XX 风貌区、XX 夜市、X 老街位列接待

游客人次前三。全市主要剧场和演艺新空间累计演出 X 场，累

计同比增长 X％；累计接待观众约 X 万人次，累计同比增长 X

％。这些数据充分表明，我市文旅市场需求旺盛，发展潜力巨

大。

（二）活动精彩纷呈，文旅供给丰富多元。在“五一”期

间，我们印发了《X 市 2025 年五一、端午假日文旅促消费工作

方案》，推出了一系列多样化、精准化的文旅消费促进活动。

持续开展“XX 一直在这里”系列展销推广活动，与中石化联动

开展“惠民文旅行”活动，向游客发放价值 X 万元的出游礼包。

同时，整合滴滴平台资源，发放旅游出行补贴 X 万元。各区县

也积极响应，统筹举办了“2025 年 XX 非遗美食季活动”、“第

二届 X 市国际餐饮食材展览会”、“五一文旅集市”等系列促

消费活动，极大地丰富了游客的体验，有效刺激了文旅消费。

（三）公共文化服务全面升级，市民与游客共享文化盛宴

全市 XX 家公共图书馆、XX 家文化馆坚持免费开放，累计到馆人

数达到 XX 万人次，线上服务覆盖 XX 万人次。全市 XX 家博物馆

正常开放，精心策划并推出 XX 个专题展览，举办 XX 项社教体

验活动，共接待观众 XX 万人次，同比增长 XX％。开展非遗主题

活动 XX 余场次，同比增长 XX％，参与人次超过 XX 万，同比增

长 XX％。公共文化服务的全面升级，确保市民和游客在“五

一”期间享受到一系列丰富多彩的文化盛宴，有效提升了文旅

体验的内涵和品质。

二、反思现存问题，补齐发展短板

（一）旅游服务质量需进一步提高。伴随游客数量的显著

增长，我市部分旅游景区及旅游服务设施在服务方面存在的问

题日益凸显。一些景区的游客接待设施未能满足日益增长的需

求，表现为停车场车位不足、景区内休息座椅短缺等问题。同

时，部分旅游从业人员的服务意识尚需加强，对游客需求的响

应不够及时，甚至出现了损害消费者权益的现象，这严重损害

了游客的体验感受和我市文化旅游形象。例如，有游客反映在

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标签： #五一

摘要：

在X市文旅局“五一”复盘会上的讲话同志们：“五一”黄金周已胜利落下帷幕，今年“五一”期间，我市文旅市场火爆，共接待国内游客达X万人次，同比去年增长了X％，国内游客消费额达到X亿元，同比去年增长了X％，取得了亮眼的成绩。今天，我们召开复盘会，目的是总结经验、查找不足，为后续工作提供有力支撑，推动我市文旅事业迈向更高台阶。下面，我讲几点意见。一、总结“五一”成绩，坚定发展信心（一）消费活力充分释放，市场数据成绩斐然。刚刚通报的数据来看，我市重点监测的X家景区累计接待游客793.9万人次，同比增长X％。游客量排名前五的景区中，XX小镇以X万人次拔得头筹，XX风貌区、XX特旅游区、XX古镇、XX动物园...

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