在2025年政务新媒体优化升级工作推进会上的发言

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在2025 年政务新媒体优化升级工作推进会上

的发言

尊敬的各位领导，同志们：

为深入贯彻落实党中央、国务院关于推进政务公开、加强

数字政府建设的决策部署，切实提升政务新媒体服务效能，打

造人民满意的“指尖上的网上政府”，xx 县以“精简、高效、

便民”为目标，全面推动政务新媒体优化升级工作，在资源整

合、流程规范、内容创新等方面取得显著成效。现将具体工作

情况汇报如下：

一、整合资源，推动平台瘦身提质

（一）强化全周期备案管理。一是健全管理制度体系。依

据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法规，制定

《xx 县政务新媒体全生命周期管理办法》，明确开设、变更、

关停、注销等各环节的责任主体、办理流程和时限要求，形成

标准化操作指南。二是完善动态监管机制。建立“月排查、季

通报”工作制度，组织专人对全县政务新媒体账号开展常态化

巡查，实时更新管理台账，确保底数动态清晰。截至目前，累

计排查政务新媒体账号 xx 个，更新管理台账 xx 次，实现账号

状态全程可追溯。三是压实主体责任。与各部门单位签订《政

务新媒体管理责任书》xx 份，明确分管领导为第一责任人，运

营人员为直接责任人，将政务新媒体管理工作纳入部门年度考

核，强化责任落实。

（二）实施全面清理整合。一是开展专项摸排行动。由县

政府办公室牵头，组织 xx 个部门单位，对全县政务新媒体进行

拉网式排查，重点梳理账号数量、运营团队、更新频率、关注

人数等 xx 项核心指标，形成详细的摸排报告。二是科学制定整

合标准。综合考量账号活跃度、用户粘性、功能定位等因素，

建立“红黄绿”三色评估体系，对连续 3个月未更新、关注人

数低于xx 人、功能重复率超过 xx%的账号予以关停。三是有序

推进整合工作。通过合并同类项、优化资源配置，将 xx 个政务

新媒体账号精简至 xx 个，整合率达xx%，有效解决了账号分散、

重复建设等问题。

（三）提升信息发布效能。一是构建统一发布平台。依托

xx 县门户网站和“智慧 xx”APP，打造集信息发布、政策解读、

互动交流于一体的综合性政务新媒体矩阵，实现全县政务信息

“一网通发”。二是规范信息迁移流程。制定《政务新媒体账

号信息迁移工作方案》，明确迁移范围、数据标准和技术保障

措施，确保信息迁移过程零差错、零丢失。目前，已完成 xx 条

政务信息的迁移工作，迁移完成率 100%。三是加强平台运维保

障。投入专项资金xx 万元，用于升级信息发布系统，优化页面

布局，提升用户体验。同时，组建专业技术团队，提供7×24 小

时技术支持，确保平台稳定运行。

二、规范流程，保障信息发布质量

（一）健全内容保障机制。一是完善制度规范。制定《xx

县政务新媒体信息发布管理办法》，明确信息提供、编辑、审

核、发布等各环节的操作规范和质量要求，形成全流程闭环管

理。二是强化人员培训。组织开展政务新媒体业务培训 xx 场次，

培训人员 xx 人次，重点讲解信息写作技巧、审核要点、应急处

置等内容，提升从业人员专业素养。三是建立考核机制。将信

息发布质量纳入部门绩效考核，实行“周检查、月通报、季考

核”，对发布不及时、内容不准确的单位进行通报批评，倒逼

责任落实。

（三）及时回应群众关切。一是开通互动功能。在全县所

有政务新媒体开通在线咨询、投诉建议、民意征集等功能，搭

建政府与群众沟通的桥梁。二是建立快速响应机制。制定《政

务新媒体群众诉求办理工作规程》，明确受理、转办、办理、

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摘要：

在2025年政务新媒体优化升级工作推进会上的发言尊敬的各位领导，同志们：为深入贯彻落实党中央、国务院关于推进政务公开、加强数字政府建设的决策部署，切实提升政务新媒体服务效能，打造人民满意的“指尖上的网上政府”，xx县以“精简、高效、便民”为目标，全面推动政务新媒体优化升级工作，在资源整合、流程规范、内容创新等方面取得显著成效。现将具体工作情况汇报如下：一、整合资源，推动平台瘦身提质（一）强化全周期备案管理。一是健全管理制度体系。依据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法规，制定《xx县政务新媒体全生命周期管理办法》，明确开设、变更、关停、注销等各环节的责任主体、办理流程和时限要求，形成标准...

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