如何防止网络暴力事件

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侵权投诉

如何防止网络暴力事件

网络空间本是网友们畅所欲言的地方，但是，在网络水军

自媒体营销号的恶意引导、部分网民的情绪失控等因素影响下，

网络暴力导致严重后果的事件时有发生，成为社会热点。

网络暴力事件的新特征

网络暴力事件并不是近几年才发生的，早在即时讯息发展

初期就已经存在。何谓网络暴力？网络暴力是指，针对社会热

点事件中的当事人，在网络上发布具有人身攻击性、侮辱性和

煽动性的言论观点、视频以及包含当事人身份、住址、联系方

式等评论信息，造成一定范围的社会负面评价，给特定当事人

造成严重精神损害的行为。伴随着信息传播技术的发展，尤其

是搜索技术的创新发展，网络暴力事件呈现出新特点。一是部

分网络暴力事件的背后显现出“操盘手”的身影。一些社交媒

体不再单纯局限于编造虚假新闻，而是通过基于人工智能等技

术的自动评论，煽动网民的群体对立情绪。二是网络暴力事件

损害程度愈发严重。网络信息传播效率的提升实际上也在加剧

个人信息泄露风险。由于近几年发生的网络暴力事件中个人信

息被随意公布，导致线下侵扰事件发生。三是网络暴力事件的

关键人群愈加复杂。客观而言，网络暴力事件的发生往往需要

一个酝酿时间，过去通常是由信息制造者、传播者等相关群体

加速网络事件的蔓延，但现在，随着网络信息技术中短视频平

台、自动化推送等业务模式逐步兴起，用户在频繁获取同质信

息之后，沦陷于“信息茧房”，其观点和想法会潜移默化地受

到推送信息内容的影响，对于社会热点事件无法作出客观评价。

近些年，网络暴力事件的基本特征主要表现为“无意识

性”，群体性的负面舆论促使原本看似再寻常不过的网络平台

成为言论利刃。一方面，诸如“键盘侠”等群体出现使得“排

除异己，达成意见一致”成为评论目的，而不是对传播的内容

作出客观的评价和个人客观观点的表达。这些群体通常无视信

息内容，直接以“抛开事实不谈”的逻辑将事实依据本人主观

意见简单化处理，并间接影响其他网民在浏览评论区时的主观

想法。另一方面，“法不责众”是网暴实施者普遍的心理状态，

借由“意见一致”的达成，网暴实施者通过彼此之间的“相互

认可”和群体数量激增产生了一种“集体无责的安全感”，更

加肆无忌惮地宣泄自己的情绪。

网络暴力事件的治理难点

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摘要：

如何防止网络暴力事件网络空间本是网友们畅所欲言的地方，但是，在网络水军自媒体营销号的恶意引导、部分网民的情绪失控等因素影响下，网络暴力导致严重后果的事件时有发生，成为社会热点。网络暴力事件的新特征网络暴力事件并不是近几年才发生的，早在即时讯息发展初期就已经存在。何谓网络暴力？网络暴力是指，针对社会热点事件中的当事人，在网络上发布具有人身攻击性、侮辱性和煽动性的言论观点、视频以及包含当事人身份、住址、联系方式等评论信息，造成一定范围的社会负面评价，给特定当事人造成严重精神损害的行为。伴随着信息传播技术的发展，尤其是搜索技术的创新发展，网络暴力事件呈现出新特点。一是部分网络暴力事件的背后显现出“操...

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