抢抓数字技术变革推动服务贸易发展

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抢抓数字技术变革推动服务贸易发展

习近平主席在开幕式视频致辞中指出，全球服务贸易和服

务业合作深入发展，数字化、智能化、绿色化进程不断加快，

新技术、新业态、新模式层出不穷，为推动经济全球化、恢复

全球经济活力、增强世界经济发展韧性注入了强大动力。要加

快推动服务贸易新发展，就必须加快培育服务贸易数字化新动

能，促进数字贸易改革创新发展。

数字技术变革为服务贸易发展提供了新动能。当前，服务

贸易数字化创新进程不断加快，为服务贸易发展提供了强大动

能。大数据、云计算、区块链、物联网、5G 通信等新技术为服

务业全球化与服务贸易发展提供了先进的技术支持，不断扩大

服务贸易的边界。今年的服贸会上展出了大量的新技术、新产

品、新服务、新应用，这为服务贸易创新发展提供了重大机遇。

具体来说，数字技术变革对服务贸易发展的影响，可以通过以

下三个机制来实现。

首先，数字技术变革改变了服务的交付模式。传统服务的

交付主要以面对面方式为主，而数字化技术的运用使得以前只

能线下交付的服务，也可以线上交付。比如，在线教育培训、

远程协同办公、线上会议展览等模式，都是数字技术赋能传统

产业发展的结果，从过去的不可跨境贸易，变成了“可贸易”

的数字服务新业态。又比如，通过数字孪生技术，产生数字博

物馆、数字文物，让古老的文物艺术品数字化、活起来，这使

得过去只能实景参观体验的博物馆服务，变得可以远程线上参

观。这些都极大增强了传统服务的可贸易性，扩大了服务贸易

的边界范围。

其次，数字技术变革提升了服务品质和服务体验。还有一

部分服务，通过数字技术可以带来新的体验，提升消费者的感

受。比如，今年服贸会上展示的异地远程开展网络竞技游戏的

沉浸式体验，双方通过 AR/VR 设备共同连入系统，就像两支队

伍进入了同一空间开展网络游戏竞技，极大增强了游戏体验。

又比如，服贸会上展出的医疗机器人，可以进行微创手术，这

减少了患者痛苦，提升了患者就医服务体验；中医智能循经治

疗机器人，能够精准为人体把脉，找准穴位，辅助中医诊疗。

这些新技术的应用，可以明显提升服务质量和消费者体验。

再次，数字技术变革创造了新的服务产品和新的服务内容

一部分全新的服务产品和服务内容，是数字技术变革创造的新

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摘要：

抢抓数字技术变革推动服务贸易发展习近平主席在开幕式视频致辞中指出，全球服务贸易和服务业合作深入发展，数字化、智能化、绿色化进程不断加快，新技术、新业态、新模式层出不穷，为推动经济全球化、恢复全球经济活力、增强世界经济发展韧性注入了强大动力。要加快推动服务贸易新发展，就必须加快培育服务贸易数字化新动能，促进数字贸易改革创新发展。数字技术变革为服务贸易发展提供了新动能。当前，服务贸易数字化创新进程不断加快，为服务贸易发展提供了强大动能。大数据、云计算、区块链、物联网、5G通信等新技术为服务业全球化与服务贸易发展提供了先进的技术支持，不断扩大服务贸易的边界。今年的服贸会上展出了大量的新技术、新产品、...

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