善于批评也是一种能力

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善于批评也是一种能力

在基层工作中，批评是治病救人的良方。但批评也是一把

“双刃剑”，用好了能够有效促进工作，用不好就会影响内部

团结。一线带兵人敢于批评，体现出勇于担责、大胆管理的鲜

明态度，但切不可止步于此，而是要不断提高善于批评的能力。

要做到善于批评，就必须充分考虑官兵在心理上能不能接

受批评，批评是否会引发官兵的抗拒和逆反情绪。在心理学上

有种“三明治效应”，讲的是把批评包裹在两个表扬之中，就

会让被批评者愉快地接受批评，这对于带兵人用好批评这个武

器具有借鉴启示意义。

批评前要打开心扉。现实中，有的基层带兵人批评人总喜

欢以严厉的语气开门见山，以严肃的面孔直截了当，总以为能

收到猛药去疴的奇效，结果却在无形中树起了被批评者与带兵

人之间的“心墙”。“三明治”式批评的第一步就是肯定对方

的积极面，欣赏对方的闪光点，把真情表达出来，把好意传递

出去，化解被批评者的抵触和防备心理，为批评做好思想预热

和情感铺垫。

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摘要：

善于批评也是一种能力在基层工作中，批评是治病救人的良方。但批评也是一把“双刃剑”，用好了能够有效促进工作，用不好就会影响内部团结。一线带兵人敢于批评，体现出勇于担责、大胆管理的鲜明态度，但切不可止步于此，而是要不断提高善于批评的能力。要做到善于批评，就必须充分考虑官兵在心理上能不能接受批评，批评是否会引发官兵的抗拒和逆反情绪。在心理学上有种“三明治效应”，讲的是把批评包裹在两个表扬之中，就会让被批评者愉快地接受批评，这对于带兵人用好批评这个武器具有借鉴启示意义。批评前要打开心扉。现实中，有的基层带兵人批评人总喜欢以严厉的语气开门见山，以严肃的面孔直截了当，总以为能收到猛药去疴的奇效，结果却在无...

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