做好信访这个“送上门来的群众工作”

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做好信访这个“送上门来的群众工作”

《习近平在正定》一书的封面是一张大家都熟悉的照片。

照片中，时任正定县委书记的习近平正坐在一张桌子前听一位

老大娘倾诉，印象令人过目难忘。据书中的受访者回忆，那时

习近平经常在正定县大街上放个办公桌，接待群众，现场做信

访工作，群众有什么事情，直接向他反映。他工作效率很高，

老百姓有什么冤情，反映什么问题，都是当场就拍板，立刻安

排相关部门去处理。正定县现在也经常搞现场接访工作，这个

好传统就是从那时候开始的。回顾习近平总书记的成长之路，

他始终与人民心在一起、苦在一起、干在一起，历来十分重视

信访工作，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、

凝聚民心的一项重要工作。

习近平总书记在 2022 年春季学期中央党校（国家行政学

院）中青年干部培训班开班式上专门强调：“信访是送上门来

的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作

差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。”习近

平总书记的重要论述，彰显了坚持以人民为中心的发展思想，

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摘要：

做好信访这个“送上门来的群众工作”《习近平在正定》一书的封面是一张大家都熟悉的照片。照片中，时任正定县委书记的习近平正坐在一张桌子前听一位老大娘倾诉，印象令人过目难忘。据书中的受访者回忆，那时习近平经常在正定县大街上放个办公桌，接待群众，现场做信访工作，群众有什么事情，直接向他反映。他工作效率很高，老百姓有什么冤情，反映什么问题，都是当场就拍板，立刻安排相关部门去处理。正定县现在也经常搞现场接访工作，这个好传统就是从那时候开始的。回顾习近平总书记的成长之路，他始终与人民心在一起、苦在一起、干在一起，历来十分重视信访工作，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。习近平...

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