工会创新维权服务工作汇报

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工会创新维权服务工作汇报

今年以来，市总工会持续创新维权服务手段，努力补齐法

律援助工作短板，从“事后维权”到“源头预防”以“全程

帮”模式，构建起“一网三级五联动”多元互补的纠纷化解机

制，努力推动构建和谐劳动关系，切实维护职工队伍和社会稳

定。

一、聚焦一网兜底，撑起职工依法维权一片天。深化属地

管理，坚持“吹哨报到”工作机制，通过“一网兜底”网格化

管理体系，不断推动维权重心下移、服务触角下延，撑起职工

依法维权一片天。一是延伸触角，织密职工法律援助服务网。

按照“无缝覆盖、便于管理、方便职工”的原则，以镇（街

道）为单位划分网格 64 个，以职工法律援助服务中心为源头，

纵向辐射 16 个镇（街道）总工会建立职工法律援助站；横向

成立 128 名的专业维权网格员队伍，其中包括 16 个镇（街

道）总工会、13 个村级灵活就业联合基层工会和快递行业工会

的主席共 30 名，工会社会化工作者 12 名，工资集体协商指导

员4名，签约律师 5名，专职调解员 5名，志愿者律师 72 名，

确保每个网格由“一名律师+一名工会工作者”负责，形成

“城区一刻钟，农村半小时”的职工法律援助服务网。按照

“五定”，即“定格、定人、定岗、定职责、定制度”的要求

开展工作，着力构建形成“网中有格、格中有人、人尽其责、

服务统筹”的职工法律援助服务新格局。二是贯通服务，打好

风险隐患化解“预防针”。坚持“人在网中走、事在格中办”

的原则，畅通信息反应通道，精准问需、精准施策，“兜底”

做好风险隐患化解，职工“急难愁盼”纾解，劳资纠纷调解等

工作。**市总工会借助网格员力量深入持久开展“尊法守法·携

手筑梦”公益法律服务行动，通过开展“根治欠薪”“送法进

企业”等专题普法活动，提升劳动者依法维权意识，规范企业

经营行为。截至目前开展法律讲座 14 场，线上普法发布信息

180 条，线下普法宣传 111 次，发放各类普法资料、维权手册

3000 余份，惠及职工 5000 余人次。积极启动“心理体检”

服务模式，通过基层调研活动下发心理试题 600 余份，进一步

掌握职工思想动态，帮助缓解工作、生活压力，加固心理健康

守护线，为工会劳动监督打好舆论思想基础。三是数字赋能，

实现职工法律援助“智慧办”。依托12351 热线、齐鲁工惠

APP、微信公众号等途径，设立线上维权“快速通道”，实现

法律援助“智慧办”。派驻专业调解员为职工提供线上免费法

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标签： #工作汇报

摘要：

工会创新维权服务工作汇报今年以来，市总工会持续创新维权服务手段，努力补齐法律援助工作短板，从“事后维权”到“源头预防”以“全程帮”模式，构建起“一网三级五联动”多元互补的纠纷化解机制，努力推动构建和谐劳动关系，切实维护职工队伍和社会稳定。一、聚焦一网兜底，撑起职工依法维权一片天。深化属地管理，坚持“吹哨报到”工作机制，通过“一网兜底”网格化管理体系，不断推动维权重心下移、服务触角下延，撑起职工依法维权一片天。一是延伸触角，织密职工法律援助服务网。按照“无缝覆盖、便于管理、方便职工”的原则，以镇（街道）为单位划分网格64个，以职工法律援助服务中心为源头，纵向辐射16个镇（街道）总工会建立职工法律...

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