在民政局2021年第四季度工作会议上的讲话(1)

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在民政局 2021 年第四季度工作会议上的讲话

同志们：

年末岁尾，把大家召集回来集中开这个会，目的是把思想

再紧一紧、问题再找一找、任务再明一明、要求再提一提。刚

才各方面对工作问题、差距作了提纲挈领通报，工作任务作了

详细安排，下午各业务股室还将对民政业务进行专题培训，大

家下来请对照会议要求和业务培训并结合实际认真思考、精心

谋划、抓好落实。下面我再结合到民政工作这一年多的所见所

闻所思所干，与大家交流三个层面的意见，供参考。

一、认识层面应到达三境界

以下有关认识的三观虽有大道理之嫌，但只要细细品来，

未尝不是民政干部为人处事、干事创业之道。古人云：民者，

国之根也，诚宜重其食，爱其命。古人还说：水能载舟，亦能

覆舟。习近平指出，民政工作关系民生、连着民心，是社会建

设的兜底性、基础性工作。这些都充分说明，民政干部任何时

候都要心有人民、权为人民、服务人民，社会主义大厦的基石

才牢靠，社会主义航船才能行稳致远。

（一）纵观古今，要有大局观。五千年华夏史，无论是奴

隶制的夏商周，还是耀眼的秦汉隋唐宋元明清封建王朝，还有

近代资本主义的国民政府，无一例外不是因为统治阶级的倒行

逆施、置民水火，终致政权倾覆。再远观古埃及、古希腊、古

罗马等，一、二次世界大战等，通通都因当政者不顾民、不惜

民；侵略者贪婪无度、残害生灵，最后被送上历史断头台。这

些古今中外血的教训告诫我们作为共和国的民政干部，要时时

刻刻警钟长鸣、谨小慎微、防微杜渐，无论何时何地何情何景

说话做事都要以人民为中心，人民利益无小事，永远把人民放

在第一位。

（二）立足岗位，要有服从观。战争时期统治者重在保境

安民，和平年代重在强国富民。身逢和平盛世，党和国家、人

民赋予民政部门托起困难特殊群体生存、生活的底，承担养老

育幼、婚姻服务、殡葬服务等公共职能，这些职责使命事关群

众物质文明质量高低，直接影响着群众获得感、幸福感。因此，

无论我们位居将职、还是身在兵位，都要有服从意识，这个服

从不是简单的职位高低服从，而是要服从组织安排、服从工作

需要、服从自身岗位、服从群众需要、服从群众关切。

（三）面对群众，要有亲近观。在座每位在成长、工作历

程中或多或少都经历过求人办事的窘境，体会过办事难难办事

的心酸滋味，这种感觉估计是仁者见仁、智者见智。如果我们

继续把曾经的这种遭遇用到办事群众身上，不知大家是否想到

过如果他们就是自己的父母妻儿、亲朋好友等亲近之人，依然

采取冷漠态度、事不关己高高挂起、吃拿卡要拖等各种可以预

见的办事难难办事言行，大家又会是一种什么样的感受，我想

大家把这个问题想明白了，在今后接待群众时慵懒散浮拖的现

象就不复存在了。

二、方法层面应具备三心态

民政工作直接面对群众，是社会治理和社会服务的重要组

成部分，是扶危济困的德政善举。德政善举如何更好体现？我

们认为，尽心竭力接待宽民心是抓住工作的最好缓冲；与时俱

进学习增本领是抓好工作的最佳方法；精益求精干事解民忧是

抓实工作的最优途径。

（一）接待群众要耐心。民政工作本质上是做人的工作，

核心是排忧解难，日常工作中除按照政策、制度兑现惠民政策

外，解决群众各种诉求成为常态。如果说组织部门是党员干部

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摘要：

在民政局2021年第四季度工作会议上的讲话同志们：年末岁尾，把大家召集回来集中开这个会，目的是把思想再紧一紧、问题再找一找、任务再明一明、要求再提一提。刚才各方面对工作问题、差距作了提纲挈领通报，工作任务作了详细安排，下午各业务股室还将对民政业务进行专题培训，大家下来请对照会议要求和业务培训并结合实际认真思考、精心谋划、抓好落实。下面我再结合到民政工作这一年多的所见所闻所思所干，与大家交流三个层面的意见，供参考。一、认识层面应到达三境界以下有关认识的三观虽有大道理之嫌，但只要细细品来，未尝不是民政干部为人处事、干事创业之道。古人云：民者，国之根也，诚宜重其食，爱其命。古人还说：水能载舟，亦能覆...

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