体制内如何有效地与上级沟通？

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体制内如何有效地与上级沟通？
体制内其实就是一个小型的职场，同样面临着升职加薪、
竞争淘汰的压力。所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，
很多职场上的人情世故和智慧，在体制内同样也适用；
而由于组织运行规则的差异，体制内又不同于职场，有着
更为微妙复杂的人际关系。
如何有效地与上级沟通，关系到你工作的正常推进，也关
系到你在上级面前的印象和今后的升迁之路，应该说是非常重
要的。
什么是有效沟通？
沟通分两种，有效沟通和无效沟通。
我们都知道，人与人之间的沟通都是双向的。你的信息只
有被接收者理解并给与反馈，形成信息闭环，一个正常的沟通
流程才算完成。
也即是说，达成有效沟通需要具备两个条件：
首先，信息发出者要清晰无误地表达信息内涵，以便接收
者能确切理解：
其次，信息发出者需根据接收者的反应及时调整信息传递
以免产生不必要的误会。
任何一方的沟通缺乏上述条件之一，即为无效沟通。
如上面例子中的赵宇，她在不了解单位运行机制的情况下
只是单方面一头热，光有一腔热血但解决不了实际问题，她与
上级之间的沟通就属于无效沟通。
而无效沟通，非但达不到良性沟通的初衷，有时还会起反
作用，令你在领导面前的形象大打折扣！
可见，有效沟通对于体制内职场是多么重要。
为什么要进行有效沟通？
第一，沟通中存在“80∕20 法则”
对于沟通者来说，如果一个人心里想的是 100%，当你在
用语言表达你的想法时，这些信息已经漏成 80%了；
而当这 80%的信息传入别人的耳朵时，由于文化水平、知
识背景、理解能力的原因，只剩下60%，实际上真正被别人理
解的信息大概只有 40%；
等到他们遵照领悟的40%去具体执行时，已经变成可怕的
20%了。
第二，“沟通漏斗”无处不在
漏斗的特性在于“漏”。我们想的、说的到对方听的、听
懂的和执行的，这种信息一直在“漏”。
也就是说，信息传递者传达的信息会呈现一种由上至下的
衰减趋势，这就是“沟通漏斗”。
只要有人与人之间的沟通，就会存在“沟通漏斗”。
美国著名管理学家巴纳德曾提出，“权力是正式组织的沟
通特性”这一定义，它的效力通过参与行为控制过程的组织成
员的认可来体现。
通过上述对权力的定义，我们可以看出，权威的确立主要
取决于组织内的信息接收者而非信息发出者。
摘要：

体制内如何有效地与上级沟通？体制内其实就是一个小型的职场，同样面临着升职加薪、竞争淘汰的压力。所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，很多职场上的人情世故和智慧，在体制内同样也适用；而由于组织运行规则的差异，体制内又不同于职场，有着更为微妙复杂的人际关系。如何有效地与上级沟通，关系到你工作的正常推进，也关系到你在上级面前的印象和今后的升迁之路，应该说是非常重要的。什么是有效沟通？沟通分两种，有效沟通和无效沟通。我们都知道，人与人之间的沟通都是双向的。你的信息只有被接收者理解并给与反馈，形成信息闭环，一个正常的沟通流程才算完成。也即是说，达成有效沟通需要具备两个条件：首先，信息发出者要清晰无误地...

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