院长关于互联网+智慧医院从传统医疗到互联网生态的战略提升的思考（医院）

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院长关于互联网+智慧医院从传统医疗到互联网生态的战略

提升的思考（医院）

随着信息技术的飞速发展，从传统医疗到互联网战略趋势

医疗行业正在走向一个新突破，传统的医疗行业正迈入“智慧

医疗”时代。x月xx 日，国家卫生健康委官网发布《关于印发

医院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知》，“指导医

疗机构科学、规范地开展智慧医院建设”。

智慧医疗出自 20xx 年IBM“智慧地球”的理念，作为“智

慧地球”战略的重要组成部分，基于以患者为中心的主旨，以

“为临床诊疗服务带来巨大的帮助”为目标，呈现出“更便捷、

更高效、更智能”的新特征，实现患者与医务人员、医疗机构、

医疗设备之间的有效互动，为患者带来全面、专业及个性化的

就诊体验，以期在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取

得一个良好的平衡，构建全生命周期的医疗服务体系。智慧医

疗通过医疗物联网、医疗云、医疗大数据应用等信息技术，打

破了各科室间在传统医疗模式下信息孤立的局限性，使各部门

实现了有效的协调和互补，提高了医务人员的工作效率。随着

人工智能的高速发展，智慧医疗势必将成为现代社会医疗健康

卫生事业发展的大趋势。

指导思想：以人为本，构建医疗服务新生态

智慧医院的实现，包含 x个核心要素：在智慧医疗生态下，

医院将实现全方位感知患者，通过相关设备、系统和流程，做

到实时感知、测量、捕获和传递患者信息。xx，实现全方位自

动信息采集，物联化。第二，实现及时有效的传输，互联化。

第三，最关键是智能决策支持。只有将这 3个核心要素融为一

体，实现信息资源的共享和依存，才能实现智慧医院的智慧功

能，达到为人服务的最终目标，体现以人为本的指导思想。

以人为本的智慧医疗主要服务于 3类人：首先是为患者服

务，以智能数据为架构，注重打造高度人性化的智慧医疗空间，

提供覆盖全流程且多终端的医患互动，应用数据洞察改进医疗

服务质量、临床成果与服务，实现更便捷的医疗服务。二是健

康人群，通过健康数据采集，主动进行防病和治未病，促进健

康管理，通过平台协同整个医疗服务运作，提供集成、个性化

的服务体验。三是医务工作者，提供移动医疗系统，高效灵活

的运营与管理模式，既支持成本节约，又提高医疗收益，实现

业务绩效管理共赢，提高患者满意度。

智慧医院要做的 3个评级：《关于印发医院智慧服务分级

评估标准体系（试行）的通知》，是继电子病历系统应用水平

分级评价和互联互通标准化成熟度测评后，国家卫生健康委在

医疗信息化相关领域主导推出的第 3个评级项目。智慧医院的

范围主要包括面向医务人员的电子病历、面

向患者的“智慧服务”以及面向管理者的“智慧管理”。

智慧医院要做的 3个评级：一是为临床医务人员提供以电子病

历评级为核心的智能医疗评级，该评价体系涵盖了医院所有临

床信息系统。二是服务于患者的智慧医疗服务 5级标准评级，

即医院智慧服务分级评估标准体系，简称“4S 标准”，指导医

院以问题和需求为导向持续加强信息化建设，提供智慧化服务。

三是服务于医院管理人员的智慧管理评级，目前还在制定当中。

电子病历分级评价系统是核心，先把电子病历这件事情做好，

才能参与后两项评价。“4S”评审与电子病历评审也是有相关

性的，如果院内系统没有整合好，推进患者服务肯定要受到限

制。

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摘要：

院长关于互联网+智慧医院从传统医疗到互联网生态的战略提升的思考（医院）随着信息技术的飞速发展，从传统医疗到互联网战略趋势医疗行业正在走向一个新突破，传统的医疗行业正迈入“智慧医疗”时代。x月xx日，国家卫生健康委官网发布《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知》，“指导医疗机构科学、规范地开展智慧医院建设”。智慧医疗出自20xx年IBM“智慧地球”的理念，作为“智慧地球”战略的重要组成部分，基于以患者为中心的主旨，以“为临床诊疗服务带来巨大的帮助”为目标，呈现出“更便捷、更高效、更智能”的新特征，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的有效互动，为患者带来全面、专业及个性化的就...

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