县退役军人事务局2021年度工作总结

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县退役军人事务局 2021 年度工作总结

2021 年,我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领

导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实习近平总书记考察

X和X时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护军人军属合法权益

让军人成为全社会尊崇的职业”的工作主线，秉持“用军人作

风为军人服务”的工作理念，统筹推进疫情防控和退役军人事

务工作，做到了“规定动作不走样，自选动作有创新”，开创

了全县退役军人事务工作新局面。现将一年来工作开展情况总

结如下。

一、2021 年度工作总结

（一）信访工作用情用力

2021 年，X省退役军人事务系统明确提出：“信访工作仍

是第一位、最重要的工作”，提出了“北京不去、X不聚、省

外不串、网上不炒”的目标，并开展了信访工作“两治理一防

范”专项行动。

我们坚持“三到位一处理”的原则，带着感情做信访工作

积极协调解决退役军人反映的问题和诉求。落实好涉军政策是

维护退役军人合法权益的根本，是做好信访工作的关键。我局

成立以来，坚持以政策落实为工作主线，延续“因人施策、分

类设岗”的做法，坚持“不折不扣、不突不破、不留死角、不

漏一人”的工作原则，继续巩固政策落实工作成果。截至 X年

X月份，全县累计兑现政策落实资金 X万元，开发自收自支事

业、国企岗位 X个，涉军专岗 X个，公益岗位 X个，最大限度

维护了退役军人的就业权益，较好实现了以岗促稳，巩固了信

访稳定成果。

同时，对政策外诉求，耐心解释疏导；对职责外诉求，会

同信访部门积极协调化解。主动了解信访人的生活困难，探索

建立帮扶救助长效机制。全年通过落实政策、会议会商、信访

听证、帮扶援助、思想疏导等方式化解疑难案件、重复访案件

X件。依托“两站一中心”，认真做好接访工作，全年共接待

来访 X多人次。按市局要求，到 X值班累计 X多天，积极做好

外围劝返工作，共劝返 X人次，守住了最后一道防线。全年无

进京到部登记。全县退役军人群体信访稳定形势持续向好。

（二）服务体系强力推进

按照中央退役军人事务工作领导小组印发的《关于学习推

广新时代“枫桥经验”提升基层退役军人管理保障能力的实施

意见》（中央退役军人组发【X】X号）的要求和省厅、市局安

排部署，继续开展示范型退役军人服务中心和服务站创建工作。

新装修的县退役军人服务中心业务大厅投入使用，大厅总面积

近X平米，按照示范型创建标准打造，为退役军人服务提供了

更好的平台，受到了省厅、市局检查组的肯定。

X年，我县完成了 X个乡镇退役军人服务站创建任务。X

年，其余 X个乡镇服务站总结经验，查找不足，全面对标对表，

创建成效明显。在 X省退役军人事务厅组织的市级交叉验收中

成绩排名全市第一。目前，全县 X个乡镇服务站创建已全部通

过省级验收，等待国家验收。

（三）常规工作有序开展

强化保障体现尊崇，巩固优抚双拥成果。一是按时足额发

放抚恤金和生活补助金。严格按照优抚对象抚恤补助政策和自

然增长机制，及时调整抚恤补助标准，以社会化发放方式按时

足额发放。截止到X年X月份，累计发放优抚对象生活补助资

金X万元。建立优抚医疗双重保障机制，共为重点优抚对象核

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摘要：

县退役军人事务局2021年度工作总结2021年,我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实习近平总书记考察X和X时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护军人军属合法权益让军人成为全社会尊崇的职业”的工作主线，秉持“用军人作风为军人服务”的工作理念，统筹推进疫情防控和退役军人事务工作，做到了“规定动作不走样，自选动作有创新”，开创了全县退役军人事务工作新局面。现将一年来工作开展情况总结如下。一、2021年度工作总结（一）信访工作用情用力2021年，X省退役军人事务系统明确提出：“信访工作仍是第一位、最重要的工作”，提出了“北京不去、X不聚、省外不串、网上不炒”的目标...

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