写公文要灵活运用“三个导向”

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写公文要灵活运用“三个导向”

无论抓工作还是写公文，导向问题至关重要。导向是无声

的命令、无形的令旗。只要方向对了，路途再远也不可怕，坚

持下去，终会到达成功的彼岸；如果方向错了，前进就是倒退。

在管理工作中，我们经常讲的有四个导向：目标导向、需

求导向、市场导向、问题导向。公文可以指导经济活动，但公

文写作不能成为经济活动，决不能以市场为导向，否则我们将

要面对的不是市场失灵的问题，而是管理失控的问题，真的会

天下大乱了。其它三个导向，对公文写作都具有十分重要的指

导意义，应该结合实际灵活运用。

用好目标导向。我们做任何事情，首先都要有一个明确的

目标。按照目标导向写公文，基本的写作思路是：明确目标—

部署任务—制定措施—提出要求。这种写法，目标的合理性和

稳定性至关重要。

合理的目标，应该是实现起来“不容易、有可能、靠努

力”。不容易才有挑战性，有可能才有激励性，靠努力才有导

向性。设置的工作目标，应该是看得见、够不着、跳起来又能

摘到的桃子，否则就会让人觉得这个目标根本不可能实现，失

去应有的激励作用。

稳定的目标，应该坚守一个时期，不轻易改变，朝令夕改

是写公文之大忌。我看到过三句话，充分说明了目标的稳定性

对于成功的意义，以及如何正确对待目标，可以称为“目标三

定律”：第一，成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改

变目标而不改变方法。这叫目标锁定，不达目的不罢休。第二，

把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。这叫目标分解，

目的是把一时之间够不着的目标变得触手可及，让人心痒痒的，

诱导你产生奋起一跃的动力。第三，为目标设定像“1—2—3”

这样的优先级。这叫目标排序，目的是区分轻重缓急，增强工

作的计划性，一步一步走近目标、走向成功。

用好需求导向。说话要看听众，作文要看对象。公文的直

接服务对象是受文机关，间接服务对象是对应的机关干部和涉

及的人民群众。从内容选择上看，公文写作要兼顾两方面需求：

一是发文机关的工作需要，二是服务对象的现实诉求，这两方

面同等重要。如果仅仅满足本单位的需要，对基层和群众的呼

声不作回应，对反映强烈的问题不予解决，一点儿教育、指导、

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摘要：

写公文要灵活运用“三个导向”无论抓工作还是写公文，导向问题至关重要。导向是无声的命令、无形的令旗。只要方向对了，路途再远也不可怕，坚持下去，终会到达成功的彼岸；如果方向错了，前进就是倒退。在管理工作中，我们经常讲的有四个导向：目标导向、需求导向、市场导向、问题导向。公文可以指导经济活动，但公文写作不能成为经济活动，决不能以市场为导向，否则我们将要面对的不是市场失灵的问题，而是管理失控的问题，真的会天下大乱了。其它三个导向，对公文写作都具有十分重要的指导意义，应该结合实际灵活运用。用好目标导向。我们做任何事情，首先都要有一个明确的目标。按照目标导向写公文，基本的写作思路是：明确目标—部署任务—制...

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