一个老机关掏心窝子的四点官场经验，难得一听

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在机关浸淫数年，经历办公室办文、办会、材料部门的磨

练，对公务员的工作算是有了一些基本的认识，借此机会，与

大家分享。

1、要熟练掌握公言公语

所谓公言公语，说白了，就是要会说话，该说话的时候说

话，不该说话的时候闭嘴，见什么人该说什么话。乍一看，人

做成这样，会显得虚伪，但这是在公务员职场混的必备技能，

必须认真领会学习领悟。否则，轻则寸步难行，重则常背黑锅。

那么，如何做？

首先要有技巧的说。

比如副书记问你一个涉及机密的事情，我说“这个可能要

请示书记”，或者你通知开会，你通知了，对方推脱请假，你

可以说“这个可能要和大领导请假”或者“你看应该用什么理

由给您请假”，这是会转；比如你叫我办一件不好办的事，我

不好表态，找个理由搪塞，这是会推；比如你告诉我一件事情，

要我承担共犯的结果，我随便“嗯”一下，继续装糊涂，这叫

会应；再比如，你想让别人给你办什么事，你和别人说“领导

刚刚问到”，这是会请。因此，所谓会说，就是要把不想办不

能办的事情推掉，把难办的事情转走，把想办的事情快办，既

不得罪人，又不让自己难受；

其次要常说客套话、赞美话、漂亮话。

俗话说，礼多人不怪。不管是否真心，客套话，场面话，

好话，总是让人听起来感觉温暖。说到妙处，沁人心脾。嘘寒

问暖间，人际关系自然水到渠成。这就要求平时多记多看多听

多学。比如某些领导，听说你因病请假了，第一句话会问，病

好些没。听说你家里有事请假，就问事情办得怎么样了。让你

顿觉温暖，甘心为组织继续付出。公事公办自然简单，如何把

公事关系、同事关系、上下级关系拉近，这才是水平。

再次还要把握时机说。

懂得什么时候该说，什么时候不该说，这得把握说话的时

机。比如汇报工作，如果领导比你汇报的还要先知道，那就被

动了，所以汇报一定要及时。又比如，找领导批文，一定要留

给领导看文思考的时间。不能在他认真干活去打断，也不能在

他和别人交谈的时候瞎搅合。再比如检讨错误，如果难免会被

领导发现的问题，一定要提早作出检讨。既是让领导心里有底，

更是体现自己的态度。什么都等别人来发现，一切就晚了。当

然前提是会被领导发现的问题。如果领导不会发现的问题，还

是不说为好。领导都没看出错误，你自己提出来，那是打自己

嘴巴。所以该检讨的时候检讨，那是态度正确，不该检讨的时

候检讨，那是沉不住气。

知道如何去说，还要懂得哪些不说。

俗话说，“水深则流缓，人贵则语迟”，那些说话常常

“脱口而出”“不假思索”的人，往往是缺乏阅历的人。因此，

说话之前，一定要三思。没想好的不说，否则领导一问，啥都

不知道，让人感觉做事不靠谱。没确定的不说，对于临时改变

的事情，适当的放一放，或者再进一步核实，防止消息不准确；

没意义的不说，尤其向领导汇报工作，没意义的话会打扰领导

的宝贵时间，更会让领导感觉抓不住重点，逻辑紊乱，从而影

响对你个人的评价。

2、要切实抓住主要矛盾

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一个老机关掏心窝子的四点官场经验，难得一听在机关浸淫数年，经历办公室办文、办会、材料部门的磨练，对公务员的工作算是有了一些基本的认识，借此机会，与大家分享。1、要熟练掌握公言公语所谓公言公语，说白了，就是要会说话，该说话的时候说话，不该说话的时候闭嘴，见什么人该说什么话。乍一看，人做成这样，会显得虚伪，但这是在公务员职场混的必备技能，必须认真领会学习领悟。否则，轻则寸步难行，重则常背黑锅。那么，如何做？首先要有技巧的说。比如副书记问你一个涉及机密的事情，我说“这个可能要请示书记”，或者你通知开会，你通知了，对方推脱请假，你可以说“这个可能要和大领导请假”或者“你看应该用什么理由给您请假”，这是...

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