被下级单位打“高分”的干部，是这样处理关系的……

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在机关工作，需要经常组织下级机关和所属单位召开会议

和开展活动，协调他们办理业务和安排工作。如何处理好与下

级机关和单位的工作关系，取得他们的理解、支持和认可，对

一名机关工作人员的顺利开展工作和个人发展进步，也是非常

重要的。

1.树立服务意识

对下级机关和单位来说，自己就是领导机关。作为领导机

关的一名工作人员，首先应认识到，是有了若干基层单位，才

设立了领导机关，才有了机关工作人员。机关工作的本质就是

为基层工作服务。只有树立了这个思想和强化了这个意识，才

能从根本上摆正位置，才能处理好与下级机关和所属单位的关

系。

由于领导机关一般掌握着人、财、物的权力，-些机关人员

颠倒了服务与被服务的关系，以分配者和管理者自居，高高在

上，盛气凌人，不好好调查研究，不认真了解基层的情况和群

众的疾苦，只凭自己的主观意志发指示，瞎指挥，甚至不给好

处不办事，给了好处乱办事。基层群众说这样的机关"门难进，

脸难看，事难办"。作为一名领导机关的工作人员，一定要自觉

地力戒和摒弃这种恶劣作风。

树立服务意识，就是在工作中尽量想基层所想，急基层所

急，帮基层所需。在与下级机关和单位的同志的工作交往中，

认真倾听他们的意见和想法，充分理解他们的苦衷和要求，设

身处地想方设法帮他们解决面临的困难和问题，自觉把这些看

作是领导机关履行职责所在，以实际行动取得下级单位的信任

和拥护。

2.公平公正，一视同仁

作为领导机关，要面对多个下级单位，经常要处理诸如经

费物资指标分配、评比奖励名额和审批工程项目等等事宜。这

些涉及各单位利益和名誉的事情，大家都很关注、很敏感，有

时处理不好会闹得满城风雨，上下不高兴。办理这类事情，一

定要出以公心，公平公正，公开透明，审慎稳妥地做好相应的

工作。

首先，要坚持按规章、原则、标准办事。凡事都有规矩。

领导机关审批处理相关事务，最重要的是把握好政策原则，按

现行法规、制度和标准办事。在法规制度面前对各单位一视同

仁，公平公正，不搞特殊，逐步形成好的风气。不能有亲有疏，

关系好的就照顾，关系不好的就靠边。如果只讲人情靠关系，

不但影响事业，还会麻烦意见一大堆，反而搞坏了上下关系。

其次，尽量做到公开透明，充分听取各方意见。办理与众

多单位和基层群众利益相关的事情，一般情况下不能搞暗箱操

作，不要个别人说了算，越搞神秘化越容易出问题。应尽可能

的听取各方面的反映和要求，尽量把原则、条件、标准和比例

等告诉大家，做到公开透明。根据事情的性质和办理的程序步

骤，需要领导班子集体审议的就提交集体审议，需要向所属单

位通报的及时通报，需要在群众中公示的搞好公示。光明正大

地处理问题，下级和群众才会信服你拥护你。

再次，适当考虑照顾平衡和保障重点。办任何事情，没有

重点就没有政策。在处理有关事务中，不能简单化、图省事，

要统筹兼顾，综合平衡，保障重点，兼顾一般，区分轻重缓急，

根据不同情况分别对待。有的国家和单位明确的重点行业重点

项目要优先保障，有的影响国计民生和安全稳定急需项目要特

殊照顾。在坚持原则和保障重点的前提下，有时还要考虑一下

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摘要：

被下级单位打“高分”的干部，是这样处理关系的……在机关工作，需要经常组织下级机关和所属单位召开会议和开展活动，协调他们办理业务和安排工作。如何处理好与下级机关和单位的工作关系，取得他们的理解、支持和认可，对一名机关工作人员的顺利开展工作和个人发展进步，也是非常重要的。1.树立服务意识对下级机关和单位来说，自己就是领导机关。作为领导机关的一名工作人员，首先应认识到，是有了若干基层单位，才设立了领导机关，才有了机关工作人员。机关工作的本质就是为基层工作服务。只有树立了这个思想和强化了这个意识，才能从根本上摆正位置，才能处理好与下级机关和所属单位的关系。由于领导机关一般掌握着人、财、物的权力，-些机...

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