在深化“放管服”改革工作推进会上的讲话

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在深化“放管服”改革工作推进会上的讲话

同志们：

刚才，市政府办公室通报了上半年全市推进“办事不求

人”深化“放管服”改革工作情况，点出了问题，提出了下一

步的措施，各县区各部门要认真抓好贯彻落实。市税务局、市

市场监管局、X县等 X个部门和县区深化“放管服”改革、推

进“办事不求人”作了汇报交流，汇报的很全面、很扎实、很

有效，数字也很振奋人心，发言结合实际，点出的问题比较准，

对下一步的工作提出了一些指导性建议。几个部门的发言，会

后要印发，相关县区和部门参照落实。下面，我再讲三方面的

意见。

一、我市“放管服”改革工作取得了阶段性成效

这个必须充分肯定，一是市县乡各级政府及其主管部门高

度重视这项工作，各项政策、目标、任务、措施落得比较到位、

落得比较实，规定动作扎实有效，创新动作各有亮点。二是各

部门推进“放管服”改革中，一方面结合实际，放的到位，管

的有效，服务的比较贴心；另一方面从上到下有效承接了中央、

省、市的核心措施，在降低企业准入门槛、行政审批、便利企

业和群众办事、投资项目审批、减费降税、“一网一门一次”

等方面取得了显著成效，社会满意度逐步提高。三是 2019 年

我们结合 X实际，创新提出并加快推进“办事不求人”机制，

初步实现了知晓政策不求人、限时办结不求人、窗口办事不求

人、网上办事不求人、帮办代办不求人、公正监管不求人、维

护权益不求人，为群众办事上提供了捷径、提供了帮助，取得

了实实在在的成效，“办事不求人”成为 X“放管服”改革的标

志性工程。

二、推进“放管服”改革存在一些短板问题

虽然我们取得了很多成效，为我们巩固脱贫成果、建设小

康X，特别是即将为编制和实施的“十四五”规划、推进重大

项目、重大政策、重大民生工程的落实奠定了良好基础。但是，

我们在推进“放管服”改革上还存在一些问题，“办事不求

人”和“不来即享”并没有完全落实到位，群众受益面也不广

泛。一是对已经成为全省亮点的“办事不求人”的核心措施理

解的不深、不全，对办事不求人的内容掌握不够、落实不力，

市直部门不同步、县直部门不领会、乡镇部门不清楚。群众的

知晓率低，群众不知道那些事项可以通过“办事不求人”办理，

不知道找那些部门可以达到“办事不求人”。二是对“不来即

享”改革措施理解不全面、推广不宽、落实不够。三是对“办

事不求人”的事项公布不全、公示不宽、公开透明度不高，有

一些事项表面网上办、实际找不到。X个市直部门梳理的X项

个事项，确定为第一批“秒批”“不见面审批”事项的 X项，

能够实现全程网办的事项仅X项，只占 X%。四是“放管服”

改革宣传不够、引导不精、重点不突出，网上有信息、群众不

知道成为在基层落实的断层。五是工程领域“不见面招投标”

“一网通办”“双随机一公开”等改革措施推进缓慢，已成为

X“放管服”改革的瓶颈问题。

三、抓好“放管服”任务的有效落实

（一）做实“放”字，应放尽放，“放”出活力和动力。

一是从上到下、齐心协力，对照“办事不求人”，把“放”什

么、“放”到什么地方能让群众看得见、能让办事人摸得着，

作为当前的首要任务抓好落实。各县区、各有关部门要成立专

班、靠实专责，协同办理事项全部上网、全部进窗。县级政务

大厅和乡镇窗口办事事项要一眼能看到，网上一键能查的着。

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摘要：

在深化“放管服”改革工作推进会上的讲话同志们：刚才，市政府办公室通报了上半年全市推进“办事不求人”深化“放管服”改革工作情况，点出了问题，提出了下一步的措施，各县区各部门要认真抓好贯彻落实。市税务局、市市场监管局、X县等X个部门和县区深化“放管服”改革、推进“办事不求人”作了汇报交流，汇报的很全面、很扎实、很有效，数字也很振奋人心，发言结合实际，点出的问题比较准，对下一步的工作提出了一些指导性建议。几个部门的发言，会后要印发，相关县区和部门参照落实。下面，我再讲三方面的意见。一、我市“放管服”改革工作取得了阶段性成效这个必须充分肯定，一是市县乡各级政府及其主管部门高度重视这项工作，各项政策、目...

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