老领导阔谈“沟通”之道，洞破人际关系

VIP专免

笔中情 2026-03-22 999+ 29.04KB 6 页海报

侵权投诉

老领导阔谈“沟通”之道，洞破人际关系

在工作和生活当中，由于各种原因被人误解的情况是经常

发生的。发生“误解”并不可怕，如果不能正确对待，或采取

错误的方法加以处理，则会导致关系恶化、矛盾激化等不良后

果。机关干部处于联系上下左右的特殊位置，因此，正确对待

“误解”，不仅有利于自己的身心健康，也有利于开展工作，

而且对协调整个单位的关系和工作也有好处。那么，怎样正确

对待“误解”呢?

一是端正态度。当自己的言行被人误解以后，往往有两种

态度:一种是产生埋怨情绪，或者不予理睬，或者“以牙还牙”;

另一种是宽宏大度，泰然处之，积极寻求办法加以消除。无疑，

后一种态度是端正的。因为“误解"终究是误解，并不是同志有

意和自已过不去，所以用不着动气、发怒，或采取不当的方法

去解决，那样只能使误解进一步加深。

二是查找原因。发生误解，总有一定的原因，或是认识上

的偏差，或是情感上的距离，或是志趣上的不同，或是心理上

的障碍，等等。只有认真分析，查明产生误屏的原因，才能对

症下药、采取适当的方法加以消除。查找产生误解的原因时，

既要分析对他人对自己误解的原因，更要分析自已之所以引起

对方误解的原因，如果忽视后一方面，一味从对方身上查找原

因，不仅无助于误解的消除，还可能导致产生矛盾和不满情绪，

使问题更加僵化。

三是积极沟通。沟通是消除误解的主要渠道。沟通的方式:

一是当面解释。这种方式比较适合于认识上的偏差造成的误解

或某一件事上的误解。二是进行谈心。这种方式适合于由于感

情距离和心理障碍造成的误解。三是委托第三者转告或解释。

这种方式适合于对造成误解的原因自己不便于说明的情况。四

是组织出面解决，如召开党小组会及各种行政会议进行解决。

这种方式适合于在些重大问题上发生的误解或误解程度较深的

情况。

四是见诸行动动。实践证明，不是每种误解都可以靠语言

能解释清楚的，特别是在偏见已经形成的时候，有时越解释反

而越说不清。这个时候，就不要急于讲清楚，而要耐心等待，

用行动来改变对方的看法。古时周公帮助武王伐付，武王死后，

成王年幼，周公摄政，管叔、蔡叔等人制造流言，说周公要篡

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

摘要：

老领导阔谈“沟通”之道，洞破人际关系在工作和生活当中，由于各种原因被人误解的情况是经常发生的。发生“误解”并不可怕，如果不能正确对待，或采取错误的方法加以处理，则会导致关系恶化、矛盾激化等不良后果。机关干部处于联系上下左右的特殊位置，因此，正确对待“误解”，不仅有利于自己的身心健康，也有利于开展工作，而且对协调整个单位的关系和工作也有好处。那么，怎样正确对待“误解”呢?一是端正态度。当自己的言行被人误解以后，往往有两种态度:一种是产生埋怨情绪，或者不予理睬，或者“以牙还牙”;另一种是宽宏大度，泰然处之，积极寻求办法加以消除。无疑，后一种态度是端正的。因为“误解"终究是误解，并不是同志有意和自已...

展开>> 收起<<

老领导阔谈“沟通”之道，洞破人际关系.docx

共6页,预览2页

还剩页未读，继续阅读

声明：公文铺尊重并保护知识产权，根据《信息网络传播权保护条例》及《民法典》第1195条之规定，如果我们转载的作品侵犯了您的权利，请在一周内通知我们，我们会及时删除。微信客服：wengaopai123

立即下载