“马上就办”该怎么办？

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“马上就办”该怎么办？
“马上就办”，顾名思义，就是立刻去办。很多机关部门还
成立了“马上就办办公室”，“马上就办”一时风头正盛，
“马上就办”成了大家落实工作的口头语。但是“马上就办”
不在于说得好，而在于做得到——讲效率、不拖延，说到做到。
“马上就办”体现在服务群众的工作中就是满足群众的需要，
不让群众一趟趟的跑，一天天的等；体现在机关的日常工作中，
强调的是工作作风、精神状态，也是工作方法、工作能力和工
作韧劲。
田书记把小管喊到了办公室，专门安排他去处理一项政府
服务热线群众反映的问题，小管听完领导的要求和安排，赶时
尚的说了一句，“马上就办！”。田书记顿了几秒钟，似有所
悟的说：“你不仅要马上去办，还要马上办好。”小管退出领
导办公室后，心里一紧，心想：自己还是在领导面前太唐突了。
“主任，田书记就是田书记，一字之差，内涵丰富啊。”
“那是当然，田书记的领导水平可不是我们一两天就能学会
的，你别看他平时说的不多，但是句句都在点子上。一字之差，
确实是要求更高，涉及更广。”
“既然说到这个方面，我正好有个问题想请教主任，马上就
办有什么技巧吗？就拿我来说，接到任务立刻去落实，从不敢
说拖着不做，但是有时候不是漏了这项，就是忘了那项，虽然
任务是完成了，但总觉得不尽人意。”
“你说的这个问题，之前我也想和你谈一谈。办公室平时工
作较多，你也比较辛苦，虽然工作的时候非常的勤快，态度非
常的认真，接到工作任务后能马上着手，但是很多次的任务完
成的并不是尽善尽美，就比如上次出差，中间换了行程，虽然
后面的参观点你联系的很好，但是你忘了和之前学习点的同志
沟通，让他们多等了一下午。”
“主任说的是，这一点我确实是意识到了，以后一定积极改
正，不再犯类似的错误。”
“所以说，马上就办不仅仅是一个态度，一个行动，更是一
项能力。什么能力呢？一种对工作可控的能力。简单来说，就
是你知道这件事情的来龙去脉，知道这件事的程序流程，有把
摘要：

“马上就办”该怎么办？“马上就办”，顾名思义，就是立刻去办。很多机关部门还成立了“马上就办办公室”，“马上就办”一时风头正盛，“马上就办”成了大家落实工作的口头语。但是“马上就办”不在于说得好，而在于做得到——讲效率、不拖延，说到做到。“马上就办”体现在服务群众的工作中就是满足群众的需要，不让群众一趟趟的跑，一天天的等；体现在机关的日常工作中，强调的是工作作风、精神状态，也是工作方法、工作能力和工作韧劲。田书记把小管喊到了办公室，专门安排他去处理一项政府服务热线群众反映的问题，小管听完领导的要求和安排，赶时尚的说了一句，“马上就办！”。田书记顿了几秒钟，似有所悟的说：“你不仅要马上去办，还要马...

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