你会给同事提供良好的情绪吗？

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你会给同事提供良好的情绪吗？
你会给同事提供良好的情绪吗？
俗话说：良言一句三寸暖，恶语伤人三冬寒！在和机关同
事相处的过程中，小摩擦肯定是有的，但是大家都掌握着一条
“潜规则”：人不犯我，我不犯人。但是很多时候也许说者无
心，但听者有意，很多同事间的不愉快就是这么“积累”起来
的。
小管最近很忙，又是忙着筹备会议、起草领导材料，还要
负责一些接待的工作。这时候，市场科的王姐过来找小管。
“小管，之前会议要的材料给打印社联系好了吗？什么时候能
做好？”当时小管在忙着别的事情，就随口说了一句：“您不
用管了，我搞定就行了。”
王姐当时就有些尴尬，小管也马上意识到自己的话有问题
他明明想表达：“王姐，那边我已经联系过了，已经在打印了，
这两天就能给装订好送过来。”但是这随口说出的话明显让王
姐误会了，以为是小管不耐烦，年轻人不尊重老同志。要是贴
上这样的标签，小管的形象在王姐那基本就不好“翻盘”了，
尤其要注意怎么和单位年纪稍长的女同事说话。事后，王姐在
“闲聊”中果然说小管作为年轻同志，虽然工作很积极，但是
对待同事的态度上还是年轻、不成熟。
小管委屈吗？感情上是委屈，但是在工作上一点也不委屈
说出去的话，泼出去的水，尤其是在在机关体制内，不深思熟
虑，分分钟“得罪”人。因为他明明可以好好的给王姐说，让
对方的期望值或者是“面子”更高一点，再不济也可以据实汇
报。但小管的一句无心之语却让对方下不来台，如果小管换一
种方式，我想双方都会彼此愉悦。
这种“无心之失”每天都会在机关科室上演，也许你会说
大家都心知肚明，不用那么“斤斤计较”，但是这样吗？机关
里很多人除了哈哈哈，就是呵呵呵，都在一种如沐春风的环境
中工作。因为大家知道，万一哪句话说错了可能就会影响到以
后的工作。这是说机关里都是虚假，没有真诚吗？不，有，但
这一篇在这里不讨论。我想说的是：两个人在沟通时，说话方
式和说话情绪完全可以影响到对方。在交流时，可以慢下来，
说话的时候倾听对方的想法，说话的时候注视着对方，确保对
方能听得懂听着舒服。
摘要：

你会给同事提供良好的情绪吗？你会给同事提供良好的情绪吗？俗话说：良言一句三寸暖，恶语伤人三冬寒！在和机关同事相处的过程中，小摩擦肯定是有的，但是大家都掌握着一条“潜规则”：人不犯我，我不犯人。但是很多时候也许说者无心，但听者有意，很多同事间的不愉快就是这么“积累”起来的。小管最近很忙，又是忙着筹备会议、起草领导材料，还要负责一些接待的工作。这时候，市场科的王姐过来找小管。“小管，之前会议要的材料给打印社联系好了吗？什么时候能做好？”当时小管在忙着别的事情，就随口说了一句：“您不用管了，我搞定就行了。”王姐当时就有些尴尬，小管也马上意识到自己的话有问题他明明想表达：“王姐，那边我已经联系过了，已...

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