市行政审批局2019年工作总结2020年工作打算

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市行政审批局 2019 年工作总结 2020 年工作打算

2019 年，在市委市府的正确领导下，市行政审批服务局

深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，

以行政许可相对集中改革为契机，深入推进行政审批制度改革，

不断转变服务理念，创新服务方式，全力打造“审批事项少、

办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境，

全市营商环境不断优化。

一、2019 年工作总结

（一）多措并举，扎实推进，深入开展行政效能革命。一

是顺利实施“一枚印章管审批”。以充分开展相对集中行政许

可权改革为契机，5月份顺利完成了行政审批服务局的机构组

建、职能调整、编制划转、人员调配等工作，顺利承接了市里

划分的行政许可事项 X个、关联事项 X个、收费事项 X个，实

现了“一枚印章管审批”，从行政审批服务局正式运行开始截

止10 月底，已办理各类审批服务事项 X万件次。二是深入推

进“一窗受理”改革。对政务大厅的中心布局进行重新调整，

设置功能分区，优化综合窗口设置。依据关联度、相近性、办

件量将审批局承接的 X个事项和进驻大厅的 X个窗口单位的 X

项事项“同类合并”，资源整合，调整到商事登记、社会事务、

涉农事务、项目建设服务、不动产登记等 X大服务区，全面实

行“一窗受理”。整理 X个“一窗受理”事项，编辑出版“一

窗受理”标准化手册，专门开发一窗受理云平台受理业务等措

施，现在群众办事只需要进一扇门、去一个窗口、提交一份材

料，就可完成事项的办理。三是深入推进“最多跑一次”改革。

对划转的 X项事项进行全面梳理，X项政务服务实现“一次办

好”，X项高频办理事项实现“一次不跑，事就办好”，为企

业和群众提供“网上申请、线上办理、实名认证、在线咨询、

居家打证或免费邮递”的全方位服务，实现“只跑一次”到

“一次不跑”的跨越，最大限度地为民办事，让群众少跑腿。

（二）发挥职能，突出创新，打造政务服务新亮点。一是

靠前服务获美誉。对重点项目主动靠前，实施“一对一”全程

无偿代办帮办，提前介入项目的审批相关工作，均建立工作台

账，随时关注项目手续进展情况，及时召开项目审批联席会，

各部门联动。今年以来，组织联席会X余次，实施“模拟审

批”X次，为 X个项目提供代办服务，节约时间成本X个工作

日，审批提速约 X%；开通建设项目审批服务“直通车”，配

齐配强专门人员，对 X多个重点工业项目进行了实地调研，帮

助企业协调办理预售许可、土地抵押如何预售等问题 X个，受

到企业欢迎。二是“一链办理”工作成效显著。以办成一件事

为目标，对办理一件事涉及的多个许可事项的，实行关联许可

事项“一链办理”。例如，合并办学许可证、营业执照两项事

项，民办教育机构设立审批时间由原来的至少X个工作日缩减

到现在的 X天，劳务派遣审批时限由原来的X天缩减为X天，

企业开办实现了最快X个工作日、最长不超过 X个工作日办结。

三是告知承诺走在全市前列。制定《政务服务告知承诺制实施

办法（试行）》，引入诚信机制，对城市绿地审批、农作物种

子生产经营许可（审核）等 X个事项实施告知承诺制，容缺受

理，力争当天受理，当天发证。目前已办理告知承诺X件，在

改善营商环境，降低企业成本方面取得了良好的成效。

（三）规范提升，拓展服务，实现审批服务最优。一是精

简审批证明材料。按照“应减尽减、应快尽快”的原则，全面

清理烦扰群众和企业办事奇葩证明、循环证明、重复证明等各

类无谓证明，逐项取消无法律依据的申报材料、兜底性条款，

努力做到审批材料最简。精简施工许可、林地审批、排水许可

等X个事项的申报材料 X余份，减少办事环节X个，仅商品房

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市行政审批局2019年工作总结2020年工作打算2019年，在市委市府的正确领导下，市行政审批服务局深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，以行政许可相对集中改革为契机，深入推进行政审批制度改革，不断转变服务理念，创新服务方式，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境，全市营商环境不断优化。一、2019年工作总结（一）多措并举，扎实推进，深入开展行政效能革命。一是顺利实施“一枚印章管审批”。以充分开展相对集中行政许可权改革为契机，5月份顺利完成了行政审批服务局的机构组建、职能调整、编制划转、人员调配等工作，顺利承接了市里划分的行政许可事项X个、...

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