市委社会工作部优化营商环境工作成效报告

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市委社会工作部优化营商环境工作成效报告

市委社会工作部深入贯彻市委市政府优化营商环境工作部

署，坚持为群众服务、请群众参与、让群众满意的理念，主动

对标高质量发展要求，结合我部工作实际，大胆实践，不断创

新，全力打造优化营商环境新高地。

一、提升干部效率，服务群众

一是做强乡镇枢纽功能。坚持“三下一不下”（资源、服

务、平台下沉，责任绝不下移），深化乡镇机构改革，将镇级

打造成上下贯通、运行有序的执行中枢、治理中枢、服务中枢。

细化职能职责，梳理乡镇权责清单事项 135 项，并出台乡镇

“六办三中心”主要职责及对应市直部门指导意见，有效承接

市直 68 个职能部门工作事项。同时下沉人员力量 512 人，赋

予乡镇对 5个派驻机构统筹调度、考核评价、人事任免建议等

方面的权限，让乡镇有人干事。

二是推进“一套表”改革。坚持以“数字化”“信息化”

赋能城市治理现代化，破解“小马拉大车”突出问题，打出

“一张清单定责、一套表格精减、一个平台共享、一套机制管

控、一个体系支撑”的“五个一”组合拳，将基层年度需填报

表数量从 341 项减至 41 项。工作经验先后被焦点访谈、新闻

30 分、X日报、X新闻、X日报等宣传报道。9月2日省委办

公厅到 X调研，并肯定了工作成效。

三是规范村级证明事项。为进一步优化政务服务，提升群

众满意度，切实解决基层治理“小马拉大车”突出问题，提升

基层治理质效，我部对照《不应由村级出具的证明事项》负面

清单，明确了 35 项不应由村级出具的证明，并分类制定了需

由村级组织出具证明的具体式样、办理程序，为村民群众办事

创业提供了便利条件。

四是制定信访联动机制。出台《市委社会工作部统一领导

信访部门及信访工作联动机制》，联动各部门推动信访问题源

头治理和积案化解，构建党委统一领导、政府组织落实、联席

会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。做

到快速回应群众和企业诉求，以最快速度、最优方案、最好效

果把问题解决在初始阶段。今年以来，累计排查矛盾纠纷 X件，

化解率 97％。

二、搭建服务平台，方便群众

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摘要：

市委社会工作部优化营商环境工作成效报告市委社会工作部深入贯彻市委市政府优化营商环境工作部署，坚持为群众服务、请群众参与、让群众满意的理念，主动对标高质量发展要求，结合我部工作实际，大胆实践，不断创新，全力打造优化营商环境新高地。一、提升干部效率，服务群众一是做强乡镇枢纽功能。坚持“三下一不下”（资源、服务、平台下沉，责任绝不下移），深化乡镇机构改革，将镇级打造成上下贯通、运行有序的执行中枢、治理中枢、服务中枢。细化职能职责，梳理乡镇权责清单事项135项，并出台乡镇“六办三中心”主要职责及对应市直部门指导意见，有效承接市直68个职能部门工作事项。同时下沉人员力量512人，赋予乡镇对5个派驻机构统...

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