善于通过互联网问需于民问计于民

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善于通过互联网问需于民问计于民

信息时代，互联网已成为汇集民情、畅通民意，发扬人民

民主、接受人民监督的新渠道。习近平总书记强调，要“善于

通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民”。进一步建立健

全民主参与的各项机制，对人民群众通过互联网进行民主参与

进行大胆探索和有益尝试，有助于最大限度汇聚人民智慧、凝

聚人民共识，确保党和政府各项决策部署能够经得起历史检验，

更好满足人民期待。

网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。从民

主参与主体的视角看，互联网扩大了参与的范围和规模，决策

者与人民群众之间的距离不断缩小，公民直接参与公共事务的

广度和深度不断拓展。政府部门的工作动态、政策执行情况等

信息通过网络平台加以展示，有助于增强民主监督效能、优化

民主决策质量。当下，通过互联网问需于民、问计于民，搭建

与人民群众有效沟通的平台已经成为常态。例如，党中央在制

定“十四五”规划、起草党的二十大报告过程中都设立有专门

的网络意见征集渠道，显示出网上群众路线与现实政治的深度

嵌入。又如，政务网站的“领导留言板”“网络理政建议书”，

两会期间的“代表通道”“委员通道”和“部长通道”网络端，

各级政府网站互动、微信公众号、微博、直播等形式蓬勃发展。

但是，互联网的去中心化也使得民主参与面临碎片化风险，网

络空间存在的回音室效应、虚假信息等问题，使协商对话面临

着信息真实性难以保证、回应不及时等诸多挑战。对此，必须

继续完善体制机制，为人民群众提供参与更便捷、监督更及时、

回应更精准的途径。

持续推进网络平台建设。网络平台的开放性、互动性、即

时性创新了人民民主的践行领域和工作形式，展现了技术与民

主的良性互动，但信息鸿沟不会自动填平。大到经济社会发展

规划，小到身边的烦心事操心事，如何真正把群众“迎进来”，

并将其所思所想所盼及时准确传导到有关部门，需要党政机关

与网络媒体加强协同，统筹资源、完善平台，畅通诉求表达渠

道。一是制定和完善平台的管理制度和运行规范。明确信息发

布、审核、处理、反馈等各环节的责任和流程，在议题设置、

内容交换和信息流通等方面发挥平台优势，保障平台的规范有

序运行，因时因势精准表达。二是推进技术创新与融合。通过

建立健全大数据辅助决策机制，将现代的大数据分析应用与传

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摘要：

善于通过互联网问需于民问计于民信息时代，互联网已成为汇集民情、畅通民意，发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。习近平总书记强调，要“善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民”。进一步建立健全民主参与的各项机制，对人民群众通过互联网进行民主参与进行大胆探索和有益尝试，有助于最大限度汇聚人民智慧、凝聚人民共识，确保党和政府各项决策部署能够经得起历史检验，更好满足人民期待。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。从民主参与主体的视角看，互联网扩大了参与的范围和规模，决策者与人民群众之间的距离不断缩小，公民直接参与公共事务的广度和深度不断拓展。政府部门的工作动态、政策执行情况等信息通过网络平台加...

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