关于甘泉县旅游人才情况的调研报告

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关于甘泉县旅游人才情况的调研报告

总书记总书记在党的二十大报告中强调,必须坚持人才是第

一资源。近年来，甘泉县依托延安市重点支持打造的全域旅游

示范县和丰富的自然、人文、红色旅游资源，大力实施“全域

旅游带动”发展战略，旅游业发展前景广阔。如何满足示范县

和旅游业的人才需求，建设一支高素质专业化的旅游人才队伍。

今年以来我先后深入甘泉大峡谷、劳山国家森林公园、美水泉

遗址公园等进行实地了解，多次组织文旅局、旅游公司、人才

中心等部门单位召开座谈会，全面掌握全县旅游人才队伍建设

情况。现将调研情况报告如下：

一、甘泉县旅游业及旅游人才情况

（一）甘泉县旅游业基本情况

目前，甘泉县共有文物保护单位 45 处、红色革命旧址 26

处、县级以上非物质文化遗产 77 个、A级国家旅游景区 3个、

星级酒店 1家、旅行社及营业部 4家、农家乐 49 家（星级农

家乐 15 家）、宾馆酒店 78 家（图-1）。近年来，通过不断加

快核心景区提质改造步伐，甘泉大峡谷、劳山国家森林公园成

功创建国家 4A 级景区，美水泉遗址公园成功创建国家 3A 级景

区，不断推进景区道路、标识标牌、停车场、旅游厕所等旅游

服务配套设施建设，持续完善住宿、餐饮、交通等旅游要素，

全面提升了景区综合服务水平。（二）甘泉县旅游业人才情况

1.旅游人才规模：全县现有旅游从业人数约为 5000 人，

包括旅游管理、导游、酒店服务、旅游营销等相关领域。

2.旅游人才结构：全县旅游系统共有旅游人才 133 名，其

中：艺术表演创作 12 人，占全县旅游人才 9%；文物保护 21

人，占旅游人才总量 15%；旅游管理类 38 人，占旅游人才总

量28.6%；宣传策划 2人，占旅游人才总量 1.5%；旅游讲解

14 人，占旅游人才总量 10.52%；非遗传承人 46 人，占旅游

人才总量 34.58%（图-2）。

图-2

从旅游人才结构上看，旅游行政管理人数占比较高，其中

行政管理人才 24 人，占旅游人才总数的 18%；经营管理人才

48 人，占旅游人才总数的 36.2%。其次是服务技能型人才，

共41 人，占旅游人才总数的 30.8%；专业技术人才相对较少，

共20 人，占旅游人才总数的 15%（图-3）。

3.从学历结构来看：全县旅游人才中，研究生 3人，占全

县旅游人才总量 2.2%；本科41 人，占全县旅游人才总量

30.8%；大专 48 人，占全县旅游人才总量 36%；中专及以下

41 人，占全县旅游人才总量 30.8%。

从旅游人才学历和结构分析来看，旅游从业人员的素质较

高，但存在一定程度的区域和行业差异，比如服务行业，目前

甘泉县旅游人才主要以行政管理、经营管理、服务技能、技术

人才为主，现有旅游技术人才主要集中在文化表演和文物保护

领域。旅游行政管理人员均未取得旅游方面的学历学位证书，

现有人才单一，缺少旅游领域方面的本土专业人才和能带动景

区发展的高素质复合型人才。

二、存在问题

近年来，甘泉在旅游人才队伍建设方面做了不少工作，旅

游管理水平和服务质量有所提升。但是，旅游人才队伍建设与

旅游发展需求不相适应的矛盾仍然非常突出，全县旅游人才缺

乏，旅游人力资源总量和后备力量都明显不足，制约了全县旅

游业的持续、快速发展。

（一）高层次旅游人才匮乏。目前，甘泉县酒店、旅行社

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标签： #调研报告

摘要：

关于甘泉县旅游人才情况的调研报告总书记总书记在党的二十大报告中强调,必须坚持人才是第一资源。近年来，甘泉县依托延安市重点支持打造的全域旅游示范县和丰富的自然、人文、红色旅游资源，大力实施“全域旅游带动”发展战略，旅游业发展前景广阔。如何满足示范县和旅游业的人才需求，建设一支高素质专业化的旅游人才队伍。今年以来我先后深入甘泉大峡谷、劳山国家森林公园、美水泉遗址公园等进行实地了解，多次组织文旅局、旅游公司、人才中心等部门单位召开座谈会，全面掌握全县旅游人才队伍建设情况。现将调研情况报告如下：一、甘泉县旅游业及旅游人才情况（一）甘泉县旅游业基本情况目前，甘泉县共有文物保护单位45处、红色革命旧址26...

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