市委办公室主任辅导授课讲稿：处理好十对关系，切实提高“办事”能力(1)

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市委办公室主任辅导授课讲稿：处理好十对关系，切实提

高“办事”能力（9799 字）

办事，就是办理正在做或将要做的事情。《管子正

世》曰：“古之欲正世调天下者，必先观国政，料事务，

察民俗。”“料事务”，就是料理、打理事情。机关人员

办事，上级指示的、领导交办的、下级请示的，都属于公

务活动的范畴。要办好事情，决不容易。怎么办事？笔者

认为，要着重处理好如下关系。

一、是与非

是非，头上的星空，心中的道德。把握是非，做事第

一原则！是非，是性质、原则、根本。是非是源，其它是

流。是非对了，世界就对了；是非错了，一切都错了。做

正确的事情，远比正确的做事重要。把握是非，是办事最

大的遵循。在大是大非上，必须旗帜鲜明。

（一）要笃定信仰。伴随着经济全球化深入发展，各

种思想文化相互影响，社会道德领域出现一些新问题。个

别人认为，话理想太远，说信念太空，谈宗旨太泛。信仰

源于世俗，超越世俗。信仰不是万能的，没有信仰是万万

不能的。机关干部要加强理论武装，站稳政治立场，善于

从政治的高度观察、分析问题，增强党性意识、先进意识

纯洁性意识，坚定中国特色社会主义理论自信、道路自信

制度自信、文化自信。要牢记“家是最小国、国是最大家

有国才有家”，不可辜负这个伟大的时代。

（二）要辨别是非。在当前国际国内形势深刻变化、

经济社会发展深刻变革、利益格局深刻调整的情形下，一

些事情真善美假丑恶界限并不明显，给甄别是非带来了一

定难度。机关干部，要记住自己的xx，对哪些是正确、哪

些是错误、哪些是有正有误的；对哪些是先进、哪些是落

后、哪些是“双重”的；对哪些是提倡、哪些是反对、哪

些是不提倡不反对的；对哪些是法规政策许可、哪些是法

规政策不许可、哪些是有许可也有不许可的，都要弄明白

考虑好，辨别清。

（三）要扬善去恶。明代大思想家王阳明说：“无善

无恶心之体，有善有恶意之动，知善知恶是良知，为善去

恶是格物”。何谓善？何谓恶？一般来说，有益于人的是

善，只利于己的是恶；有益于人，就是骂人、说谎也是善

只利于己，就是敬人、仁慈也是恶。真心利人是善，假装

利人是恶。善恶，就是是非。在日常工作生活中，机关人

员要陶冶情操，净化心灵，完善人格，回归本性，善恶分

明，抑恶扬善。勿以恶小而为之，勿以善小而不为，“善

莫大焉”。

（四）要以民为本。老百姓是地，老百姓是天，老百

姓是共产党永远的挂念；老百姓是山，老百姓是海，老百

姓是共产党生命的源泉。办事，为了发展、为了人民、为

了和谐。在办事的各个环节，机关干部都要清楚意识到，

那些符合党和国家方针政策决策、维护绝大多数群众的根

本利益、坚持党性和人民性相统一的言行，皆为是；反之

皆为非。要把为民负责看得更重一些，时刻提醒是百姓的

公务员，没有群众这个参照系，自己什么也不是。要打捞

底层声音，回应群众需求，解决百姓难题，以个人的“辛

苦指数”提升群众的“幸福指数”。

二、思与谋

办事，是机关的重要职能。办事水平，体现机关人员

素质能力，办得好，说明能力强，素质高。与撰文相比，

办事似乎更难，撰文，一次不行，可以修改；而办事，弄

砸了，无法挽回。把难事办成、好事办好，必须思考谋划

殚精竭虑。

（一）要厘清任务。办事情，大体有“三要素”：办

什么事；什么时间完成；工作要求成果是什么。对此，机

关人员要冷静清醒，心中有数，明明白白。这是办好事的

前提。在接受任务时，要聚精会神聆听机关领导安排，随

时记录交办的事项，把领导意图搞清楚。在领受工作中，

不清晰的要询问，一般不轻易发表看法。对繁杂事项，要

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摘要：

市委办公室主任辅导授课讲稿：处理好十对关系，切实提高“办事”能力（9799字）办事，就是办理正在做或将要做的事情。《管子正世》曰：“古之欲正世调天下者，必先观国政，料事务，察民俗。”“料事务”，就是料理、打理事情。机关人员办事，上级指示的、领导交办的、下级请示的，都属于公务活动的范畴。要办好事情，决不容易。怎么办事？笔者认为，要着重处理好如下关系。一、是与非是非，头上的星空，心中的道德。把握是非，做事第一原则！是非，是性质、原则、根本。是非是源，其它是流。是非对了，世界就对了；是非错了，一切都错了。做正确的事情，远比正确的做事重要。把握是非，是办事最大的遵循。在大是大非上，必须旗帜鲜明。（一）...

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